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Declaran urgente el trámite al advertir un error en la notificación de su ayuda de dependencia

Queja número 13/2299

La compareciente expone que su tía tenía reconocida la ayuda a domicilio, si bien, tras sufrir una caída y quedar en silla de ruedas, le fue reconocido mayor grado de dependencia por empeoramiento, no habiéndose aprobado el PIA correspondiente.

La tía de la interesada se encuentra desde hace tiempo en una Residencia, cuyo coste ha supuesto acabar con todos sus ahorros y que tendrá que abandonar si la demora administrativa persiste.

Tras solicitar informe a la Delegación Territorial de la Consejería de Salud y Bienestar de Granada se nos indica que el retraso en la elaboración del PIA se produce como consecuencia de un error en la notificación de la resolución de reconocimiento del grado de dependencia, señalando que, una vez solventado dicho error se procedía a tramitar el PIA por vía urgente.

Si quiere presentar una queja o una consulta pinche en el siguiente enlace

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