El Defensor

El Defensor del Pueblo Andaluz es una Institución creada para la protección de los derechos y las libertades de los andaluces.

Su intervención es gratuita, sencilla y reservada. Actúa de manera independiente, con transparencia y objetividad.

Contáctanos

Ayuda

Finalmente, una persona pudo acceder a las prestaciones desempleo y otras ayudas

Queja número 16/5092

En exclusión social obtuvo la ayuda que precisaba.

El interesado exponía que su situación era caótica pues había solicitado ayuda al Ayuntamiento de Bollullos Par del Condado al necesitar trabajar quince días para poder solicitar una ayuda de seis meses que le hubiera permitido comer en ese plazo y no se la dieron. Decía que en los servicios sociales le habían ayudado con comida, una sola vez, gracias a Cruz Roja. Pidió ayuda para pagar la luz y tampoco podían ayudarle. Y una ayuda para poner agua en la casa, ya que no tenía agua potable, y otra negativa. Las explicaciones eran siempre las mismas, que no había o que no le podían dar trabajo.

Solicitado informe al Ayuntamiento, se nos comunicó que el interesado, a pesar de tener una situación muy grave, acudía poco a los Servicios Sociales pero que desde el verano, la situación estaba cambiando, estaba acudiendo de manera más regular y se había establecido con él un proyecto de ayuda, en el que estaba participando.

Se le estaba facilitando ayuda de alimentos y de suministros. También estaba en trámite una ayuda de Emergencia Social de la Diputación para la instalación de agua corriente. En otra fase de ayuda, se instalaría el agua caliente, para la lavadora, etc.

Estaban pendientes de ejecutar el Programa de Contratación del Decreto de Inclusión y dado que en breve la Junta de Andalucía ingresaría los fondos del mismo para iniciar su ejecución, el interesado sería un beneficiario de este programa.

A la vista de lo aportado por la Administración municipal, entendimos que del contenido de dicho informe, con las gestiones realizadas y la anunciada en relación a su próxima contratación, la problemática planteada por el interesado se encontraba en vías de solución, por lo que dimos por concluidas nuestras actuaciones.

Si quiere presentar una queja o una consulta pinche en el siguiente enlace

Escribir un comentario

Texto plano

  • No se permiten etiquetas HTML.
  • Las direcciones de las páginas web y las de correo se convierten en enlaces automáticamente.
  • Saltos automáticos de líneas y de párrafos.

Sus datos personales están protegidos.

0 Comentarios

  • Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía
  • Otras defensorías e Instituciones
  • Sede electrónica
  • Nuestro compromiso
  • Parlamento de Andalucía