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Le conceden plaza en la misma residencia en la que ya se encontraba

Queja número 18/0739

La interesada exponía que su madre, con Grado II de Dependencia Severa, tenía concedido el servicio de ayuda a domicilio desde el mes de marzo de 2017. Sin embargo, su empeoramiento motivó que el 31 de mayo de 2017 la ingresaran de forma privada en una residencia y en junio se solicitase la revisión del PIA.

Según le informaron en la Delegación Territorial de Igualdad, Salud y Políticas Sociales en Córdoba, la propuesta de PIA elaborada por la Zona de Trabajo Social correspondiente y consistente en atención residencial, fue validada el 23 de octubre de 2017, encontrándose más de cuatro meses después aún pendiente de resolución y en lista de espera para las dos plazas solicitadas.

Nos trasladaba la compareciente la urgencia de la situación, por cuanto no disponían de dinero suficiente para seguir abonando el coste de la residencia. Asimismo, afirmaba que en la misma había una plaza concertada que se encontraba sin cubrir.

En consecuencia, nos dirigimos a la citada Delegación Territorial desde donde nos informaron que la propuesta de PIA tuvo entrada el día 27 de octubre de 2017, “sin que se considere urgente dadas las circunstancias constatadas en el mismo, por lo que a la fecha del presente no es posible determinar una estimación temporal para la aprobación de la propuesta PIA.

Dado que persistía la demora expuesta por la promotora de la queja, volvimos a contactar con la Administración, solicitando que se impulsase la aprobación de la revisión del Programa Individual de Atención de la afectada y la concesión de una plaza en residencia de mayores, a ser posible la misma en la que ya se encontraba residiendo. Nos respondieron que con fecha 18 de abril de 2018 se dictó Resolución aprobando el Programa Individual de Atención por el que se reconocía el derecho de acceso al Servicio de Atención Residencial en la Residencia para Personas Mayores en la que ya se encontraba, como modalidad de intervención más adecuada a su situación.

Habiendo sido aceptada la pretensión de la interesada, dimos por concluidas nuestras actuaciones.

Si quiere presentar una queja o una consulta pinche en el siguiente enlace

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