El Defensor

El Defensor del Pueblo Andaluz es una Institución creada para la protección de los derechos y las libertades de los andaluces.

Su intervención es gratuita, sencilla y reservada. Actúa de manera independiente, con transparencia y objetividad.

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Tras nuestra intervención, devolverán unos ingresos indebidos a un ciudadano que realizó un pago duplicado por error

Queja número 17/6417

La parte promotora de la queja exponía que envió por error dos transferencias a cuenta del Patronato de Recaudación Provincial en Málaga, en lugar de al Ayuntamiento de Estepona.

Cuando el interesado se dio cuenta, cumplimentó formulario solicitando la devolución de este dinero del Patronato, indicando número de cuenta a la que efectuar la devolución.

El Patronato le manifestó que todo estaba en orden para proceder a la devolución y que debería esperar. Como no recibía respuesta, a pesar de haber reiterado su solicitud, solicitaba la intervención del Defensor del Pueblo Andalucía.

Interesados ante la Administración tributaria, se nos responde mediante informe indicando que mediante Resolución de la Gerencia se acordó el reconocimiento del derecho a la devolución de ingresos indebidos no tributarios y la ejecución de la devolución, notificando la misma al interesado.

Dado que el asunto objeto de la queja ha quedado solucionado, se procede al cierre del expediente.

Si quiere presentar una queja o una consulta pinche en el siguiente enlace

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