El Defensor

El Defensor del Pueblo Andaluz es una Institución creada para la protección de los derechos y las libertades de los andaluces.

Su intervención es gratuita, sencilla y reservada. Actúa de manera independiente, con transparencia y objetividad.

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Quejas de Oficio

Salud, consumo, telecomunicaciones, seguridad social, industria y energía, administraciones tributarias (Quejas de oficio)

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07/07/2023Industria y Energía - Transportes y tráfico

Nos interesamos por la gestión de incentivos del Plan MOVES III (mejora energética del transporte en Andalucía), tras recibir quejas ciudadanas

07/07/2023Consumo - Transportes y tráfico

Investigamos la situación de brecha digital de personas vulnerables para comprar el billete de una empresa de transporte por carretera de viajeros

19/06/2023Consumo - Industria y Energía

Insistimos ante el Servicio de Energía de Sevilla que agilice las reclamaciones por anomalías eléctricas pendientes

01/03/2023Consumo - Industria y Energía - Salud

Trasladamos al Defensor estatal varias propuestas para una regulación justa de las personas electrodependientes

27/02/2023Salud

Investigamos las listas de espera quirúrgicas en los hospitales de Jaén y las medidas para garantizar la asistencia de la ciudadanía

31/01/2023Consumo

Nos informan de las actuaciones previstas para mejorar la calidad del suministro eléctrico en Cañada de la Plata en Puente Genil

07/10/2022Consumo

Iniciamos actuación ante entidad bancaria para conocer el alcance de la estafa sufrida por clientes

17/08/2022Administraciones locales - Telecomunicaciones

Preguntamos por el funcionamiento de la Administración Electrónica en la Junta de Andalucía

12/08/2022Consumo - Industria y Energía

Investigamos los retrasos en la resolución de reclamaciones por anomalía eléctrica tramitadas en el Servicio de Industria, Energía y Minas de Sevilla

05/07/2022Consumo

Proponemos soluciones al problema que encuentran algunas familias al tratar de renovar el bono social eléctrico como consecuencia de las dilaciones en la obtención del título de familia numerosa

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