El Defensor

El Defensor del Pueblo Andaluz es una Institución creada para la protección de los derechos y las libertades de los andaluces.

Su intervención es gratuita, sencilla y reservada. Actúa de manera independiente, con transparencia y objetividad.

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Quejas de Oficio

Salud, consumo, telecomunicaciones, seguridad social, industria y energía, administraciones tributarias (Quejas de oficio)

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07/10/2022Consumo

Iniciamos actuación ante entidad bancaria para conocer el alcance de la estafa sufrida por clientes

02/10/2022Consumo

Nos interesamos por los reiterados cortes de luz en la barriada Cañada de la Plata en Puente Genil

17/08/2022Administraciones locales - Telecomunicaciones

Preguntamos por el funcionamiento de la Administración Electrónica en la Junta de Andalucía

12/08/2022Consumo - Industria y Energía

Investigamos los retrasos en la resolución de reclamaciones por anomalía eléctrica tramitadas en el Servicio de Industria, Energía y Minas de Sevilla

05/07/2022Consumo

Proponemos soluciones al problema que encuentran algunas familias al tratar de renovar el bono social eléctrico como consecuencia de las dilaciones en la obtención del título de familia numerosa

09/06/2022Consumo

Preguntamos por el desglose de los costes de la energía en las facturas para fomentar el consumo responsable

16/05/2022Consumo - Industria y Energía

Focalizamos nuestra atención en los reiterados cortes de luz en Castilléjar y Galera

13/05/2022Consumo - Industria y Energía - Salud

Iniciamos actuación de oficio con objeto de mejorar la situación de las personas electrodependientes

14/02/2022Consumo

Investigamos las circunstancias que han provocado reiterados cortes de luz en municipios de la Sierra Sur de Sevilla

27/01/2022Consumo

Pedimos información sobre la adopción de medidas adicionales a la sanción en los procedimientos sancionadores de consumo

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