Versión de HTML Básico
284
Defensor del Pueblo Andaluz
17. 2. 5. 4. L
a
atención
urgente
La atención de los enfermos mentales por parte de los servicios de
urgencia hospitalarios reviste muchas veces características específicas, que en
ocasiones van mucho más allá de la discrepancia en torno a la necesidad de
ingreso hospitalario.
Por eso es preciso diferenciar actuaciones que pudieran resultan
igualmente criticables en el caso de otros enfermos, y que entran a formar
parte del habitual funcionamiento de estas unidades, de aquellas en las que la
enfermedad mental del paciente introduce un elemento relevante que demanda
una atención y cuidados específicos.
Así por ejemplo en la
queja 00/187
se expone un caso común de
demora en la atención:
“(...)mi hijo padeció la desasistencia del servicio de
urgencias del Hospital San Juan de la Cruz de Úbeda, cuando fue trasladado al
mismo en estado grave.
Dicho paciente estaba afectado de esquizofrenia paranoide y llegó a
ese centro hospitalario en taxi acompañado de su hermana, momento en el que
fue trasladado en silla de ruedas al interior del servicio de urgencias, de donde
fue sacado a los pocos minutos hacia la sala de espera, en la que permaneció en
situación totalmente inconsciente e inerme durante una hora y media.
Gracias a la activa intervención de un periodista de radio de la localidad
con el que mi hija se puso en contacto, el paciente fue ingresado en planta de
psiquiatría, en la que permaneció cinco días, y más tarde otros tres en el servicio
de medicina interna, donde falleció a causa de un problema pulmonar totalmente
ajeno a la enfermedad mental padecida, cuyo diagnóstico se produjo solamente
escasas horas antes del suceso (...)”
.
O por poner otro caso en la
queja 03/2618
se reproducen situaciones
que hemos tenido ocasión de conocer con cierta frecuencia, en la que se realiza un
mal diagnóstico del paciente que acude a urgencias, resultando con posterioridad
un padecimiento más grave del diagnosticado, que incluso acaba provocando su
fallecimiento:
“(...) yo tenía un hermano de 39 años de edad, que padecía de una
esquizofrenia. A finales del mes de Abril le entró un dolor en el lado derecho bajo
y mi madre, con aproximadamente ochenta años, lo llevó a urgencias del Hospital
de la Merced de Osuna, para que lo vieran los médicos, cosa que hicieron, pero
el resultado fue que era un cólico, le recetaron unas pastillas y lo mandaron a