Un Año en Cifras
1. La Ciudadanía
1.1 Acuden al Defensor 165.000 personas
1.2 Ciudadanía y género
2. Nuestras actuaciones
2.1 Un total de 18.689 actuaciones en defensa de los derechos sociales de los andaluces
2.2 Un 50% sobre vulneración de derechos sociales
2.3 La significativa apuesta del dPA por las mediaciones
3. Nuestros resultados
3.1 La Administración acepta nuestra actuación en el 94% de los casos cerrados donde se había detectado irregularidad
3.2 80% de colaboración de las Administraciones
