Queja número 16/4314
Se aumentan las consultas en la unidad de retina del hospital de Puerto Real para disminuir la espera.
El Defensor del Pueblo Andaluz formulaba Resolución ante el Hospital Puerto Real recomendando que, para la superación de las situaciones de larga espera se adopten las medidas organizativas y asistenciales precisas, referidas fundamentalmente a la ampliación de los medios humanos y materiales para la satisfacción de la demanda, de tal manera que los ciudadanos disfruten del efectivo reconocimiento del derecho a la protección de la salud que establece el art. 43 de la Constitución, y en concreto se adopten medidas para agilizar las citas con la Unidad de Retina de la unidad de Oftalmología, al objeto de que pueda llegar a determinarse la alternativa terapéutica apropiada para los mismos en el menor tiempo posible, con el fin de evitarles sufrimiento y permitirles el desarrollo normalizado de su vida personal y laboral.
Recibido al efecto el informe de la Administración sanitaria, se indica la aceptación de la Resolución formulada e informa que se ha reforzado la Unidad de Retina en un mayor número de consultas con el objetivo de minimizar los plazos de espera de los usuarios/as.
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