Queja número 18/4702
En su escrito de queja el interesado manifestaba que llevaba un mes intentando dar de alta el suministro eléctrico en su segunda residencia recién adquirida y, coincidiendo con el período vacacional, se encontraban sin luz.
Tras solicitar la colaboración de Endesa nos informaron que, una vez localizado el certificado de instalación eléctrica y al tratarse de un alta nueva, un Técnico debía realizar una visita al domicilio para instalar el contador. Finalmente se confirmó que la vivienda ya disponía de luz.
A la vista de esta respuesta, entendimos que el problema había quedado resuelto y procedimos al archivo del expediente de queja.
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