Resuelven el expediente de reclamación por anomalía en el servicio de suministro de energía eléctrica

Se dirigió a esta Institución una asociación de consumidores para relatarnos que, en nombre de uno de sus asociados, presentaron denuncia en enero de 2017 por disconformidad con el expediente de anomalía instruido por la distribuidora de energía eléctrica. La denuncia fue presentada en el Servicio de Industria, Energía y Minas de Sevilla, pero del mismo no recibían información desde enero de 2019, a pesar de haber presentado alegaciones en mayo de 2018.

Tras admitir a trámite la queja a fin de que se resolviera el expediente, informándonos de ello, la Delegación del Gobierno de la Junta de Andalucía en Sevilla nos comunicó que en septiembre de 2019 se emitió la oportuna resolución, de la que ya se había cursado notificación a la asociación promotora de la queja.