El Defensor

El Defensor del Pueblo Andaluz es una Institución creada para la protección de los derechos y las libertades de los andaluces.

Su intervención es gratuita, sencilla y reservada. Actúa de manera independiente, con transparencia y objetividad.

Contáctanos

Ayuda

Se llevan a cabo alianzas estratégicas entre hospitales del Sistema Sanitario Público de Andalucía para que acudan al Hospital Punta Europa rehabilitadores de otros centros para pasar consultas y así acelerar las citas

Queja número 17/6282

La promotora de esta queja manifestaba que padece escoliosis degenerativa severa.

Se encuentra en tratamiento con morfina, muy mareada, con muchos dolores, le falla la pierna izquierda provocándole caídas.

Su doctor le mandó rehabilitación, y cuando volvió a su consulta para pedir cita el facultativo se encontraba de baja por enfermedad.

Al seguir con dolores, o mucho peor, la reclamante ha pedido un sustituto que la atienda, pero la respuesta es que no se le puede asignar otro especialista.

Interesados ante la Administración, se nos informa que la razón de no ser revisada en su fecha se debió fundamentalmente a la carencia de rehabilitadores en el Hospital, como consecuencia de la falta de profesionales de esta especialidad en el mercado laboral y de las características de la comarca que la hacen de especial dificultad para la cobertura de plazas debido a la poca atracción que genera.

Ello obligó a priorizar a los pacientes con solicitud de primera consulta procedente de Atención Primaria y Ia atención a los procesos agudos y/o más rápidamente progresivos y/o que más rápidamente deterioran.

En los últimos meses han podido contratar algún profesional, pero no todos los necesarios para cubrir la plantilla. Por ello y con el fin de garantizar Ia asistencia sanitaria de Ia ciudadanía de la Comarca, se están llevando a cabo alianzas estratégicas entre hospitales del Sistema Sanitario Público de Andalucía. Ello ha permitido que acudan rehabilitadores de otros centros para pasar consultas y así acelerar las citas. En concreto ya han comenzado a ir profesionales del Hospital de Valme de Sevilla y en breve lo harán los de Ia Unidad de Gestión Clínica de Puerta del Mar.

Además, para resolver la falta de atracción de determinadas zonas de Andalucía, como ocurre en la Comarca del Campo de Gibraltar, en una época en que además hay escasez de médicos, el Servicio Andaluz de Salud está trabajando para establecer medidas que permitan hacerlas más atrayente a los profesionales.

Comprenden que la falta de profesionales no es excusa para que hayan tardado un tiempo más que prudencial en facilitarle cita para revisión, pero en tales circunstancias han intentado organizar la asistencia conforme al criterio de priorizar Io agudo frente a lo crónico y lo que evoluciona más rápido frente a lo que evoluciona más lentamente.

Si quiere presentar una queja o una consulta pinche en el siguiente enlace

Escribir un comentario

Texto plano

  • No se permiten etiquetas HTML.
  • Las direcciones de las páginas web y las de correo se convierten en enlaces automáticamente.
  • Saltos automáticos de líneas y de párrafos.

Sus datos personales están protegidos.

0 Comentarios

  • Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía
  • Otras defensorías e Instituciones
  • Sede electrónica
  • Nuestro compromiso
  • Parlamento de Andalucía