El Defensor
El Defensor del Pueblo Andaluz es una Institución creada para la protección de los derechos y las libertades de los andaluces.
Su intervención es gratuita, sencilla y reservada. Actúa de manera independiente, con transparencia y objetividad.
53 Comentarios
Ami al principio fue en marzo y el año pasado en abril a finales es verdad
Buenos, días aún no eh recibido mi atraso de 2022 . Por qué ? Que es lo que pasa? No lo entiendo aún me quedan dos más .
Buenas. Quería preguntar sobre el tema de atrasos. Hacen el primer pago de la dependencia con carácter retroactivo?
Hola Carme,
Te recomendamos que traslades esta consulta al organismo competente en materia de Dependencia de la Junta de Andalucía, que es la Consejería de Igualdad Políticas Sociales y Conciliación, a través de la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía. Esta entidad ha puesto en marcha el teléfono de información sobre Dependencia: 900 166 170, con horario de 9:00 a 14:00 de Lunes a viernes. Aquí podrán resolverte cualquier cuestión sobre el abono de los atrasos.
En cualquier caso, si observases cualquier anomalía en la cuestión que nos trasladas o estas disconforme en algún aspecto con el modo de proceder, puedes ponerte en contacto con esta Institución para que podamos prestarte nuestra ayuda. Para ello debes remitirnos un escrito (en este enlace te indicamos la forma de ponerte en contacto con esta Institución) firmado, con tus datos personales y toda la documentación que tengas sobre esta cuestión, o llamarnos al 954212121.
Saludos,
Ayer recibí un email a la pregunta que les hice hace unos días a dependencia y su repuesta ha sido que entre hoy y el lunes darán orden de hacer los ingresos, esperemos que sea así! Saludos.
Ha cobrado los retrasos?
Todavía no he cobrado se paga retroactivo?
Hola Wilson,
Como anteriormente te indicamos, te recomendamos que traslades esta consulta al organismo competente en materia de Dependencia de la Junta de Andalucía, que es la Consejería de Inclusión Social. Juventud, Familias e Igualdad, a través de la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía. Esta entidad ha puesto en marcha el teléfono de información sobre Dependencia: 900 166 170, con horario de 9:00 a 14:00 de Lunes a viernes. Aquí podrán resolverte cualquier cuestión sobre el abono de los atrasos.
En cualquier caso, si observases cualquier anomalía en la cuestión que nos trasladas o estas disconforme en algún aspecto con el modo de proceder, puedes ponerte en contacto con esta Institución para que podamos prestarte nuestra ayuda. Para ello debes remitirnos un escrito (en este enlace te indicamos la forma de ponerte en contacto con esta Institución) firmado, con tus datos personales y toda la documentación que tengas sobre esta cuestión, o llamarnos al 954212121.
Saludos,
Hola Wilson,
Te recomendamos que traslades esta consulta al organismo competente en materia de Dependencia de la Junta de Andalucía, que es la Consejería de Inclusión Social. Juventud, Familias e Igualdad, a través de la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía. Esta entidad ha puesto en marcha el teléfono de información sobre Dependencia: 900 166 170, con horario de 9:00 a 14:00 de Lunes a viernes. Aquí podrán resolverte cualquier cuestión sobre el abono de los atrasos.
En cualquier caso, si observases cualquier anomalía en la cuestión que nos trasladas o estas disconforme en algún aspecto con el modo de proceder, puedes ponerte en contacto con esta Institución para que podamos prestarte nuestra ayuda. Para ello debes remitirnos un escrito (en este enlace te indicamos la forma de ponerte en contacto con esta Institución) firmado, con tus datos personales y toda la documentación que tengas sobre esta cuestión, o llamarnos al 954212121.
Saludos,
a ver si hay suerte
al dia de hoy 27 de abril nada de nada .
alguna novedad ?
Recién hablé con dependencia y me han comentado que la junta de Andalucia les indicó que en los próximos días abonarán los atrasos de dependencia, pero al preguntar qué día, su respuesta fue, NO SE SABE! . Es vergonzoso que te indiquen por carta un año atrás diciendo que te harán los ingresos en marzo de este año y aún estemos así.
Buenas noches ya estamos más q a mediados de mes de abril y aún no nos han ingresado nada de los atrasos este sería mi primera vez lo q no encuentro lógico es q llames y te digan q tienen un problema y q no saben si van a poder ingresarlo este mes.al cuál yo le contesto q se incumple la fecha de pago y al cual me contesta q no hay día fijado en mi carta pone marzo 2022. Cuando se hará el pago??
Hola Olga...ami esta mañana me mandaron un correo que decía así: Buenos dias, el abono de los atrasos se abonará durante el més de Abril. Aunque en la resolución aparezca en el mes de Marzo, siempre se considera a mes vencido.
Un saludo.
Hola Olga,
Te recomendamos que traslades esta consulta al organismo competente en materia de Dependencia de la Junta de Andalucía, que es la Consejería de Igualdad Políticas Sociales y Conciliación, a través de la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía. Esta entidad ha puesto en marcha el teléfono de información sobre Dependencia: 900 166 170, con horario de 9:00 a 14:00 de Lunes a viernes. Aquí podrán resolverte cualquier cuestión sobre el abono de los atrasos.
En cualquier caso, si observases cualquier anomalía en la cuestión que nos trasladas o estas disconforme en algún aspecto con el modo de proceder, puedes ponerte en contacto con esta Institución para que podamos prestarte nuestra ayuda. Para ello debes remitirnos un escrito (en este enlace te indicamos la forma de ponerte en contacto con esta Institución) firmado, con tus datos personales y toda la documentación que tengas sobre esta cuestión, o llamarnos al 954212121.
Saludos,
Así estamos todos...y la Consejería la respuesta que da cuando se le pregunta es silencio...sin más información.
Buenos, días por que aún no me han puesto el atraso de la ley de independencia ? Este mes ya toca ponerlo y no me lo han puesto todavía . Que, es lo que pasa ?
Hola Sandra,
Te recomendamos que traslades esta consulta al organismo competente en materia de Dependencia de la Junta de Andalucía, que es la Consejería de Igualdad Políticas Sociales y Conciliación, a través de la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía. Esta entidad ha puesto en marcha el teléfono de información sobre Dependencia: 900 166 170, con horario de 9:00 a 14:00 de Lunes a viernes. Aquí podrán resolverte cualquier cuestión sobre el abono de los atrasos.
En cualquier caso, si observases cualquier anomalía en la cuestión que nos trasladas o estas disconforme en algún aspecto con el modo de proceder, puedes ponerte en contacto con esta Institución para que podamos prestarte nuestra ayuda. Para ello debes remitirnos un escrito (en este enlace te indicamos la forma de ponerte en contacto con esta Institución) firmado, con tus datos personales y toda la documentación que tengas sobre esta cuestión, o llamarnos al 954212121.
Saludos,
Es incierto que se hayan abonado los atrasos correspondientes al 2012. Tenemos resolución donde se aprueba el adeudo de una cantidad a nuestro favor y que fraccionan el pago en tres años (2011, 2012 y 2013). Pues bien, solo nos abonaron la fracción del 2011. Presentamos un escrito del que no recibimos respuesta. Presentamos otro escrito facilitado por ellos con el membrete: SOLICITUD IMPORTE APLAZADO EFECTOS RETROACTIVOS DE LA PRESTACIÓN ECONÓMICA POR CUIDADOS EN EL ENTORNO FAMILIAR (DISPOSICIÓN ADICIONAL PRIMERA ORDEN DE 3 DE AGOSTO DE 2007). Acudo cada tres meses a informarme y siempre la misma respuesta, que no saben. Por tanto es incierto que hayan pagado los atrasos del 2012 a todos.
Lo que nos comunica no coincide con la versión que nos transmite la administración y, ante lo que nos comenta, podemos intervenir interesandonos por estos casos. Para tal fin, necesitamos que cada persona afectada nos traslade en un escrito sus datos personales, su situación específica y que nos aporte toda la documentación que pueda apoyar o ilustrar el problema que nos exponga. Todo esto se puede realizar a través de cualquiera de estos medios:
http://www.defensordelpuebloandaluz.es/informacion/queja
Gracias por su participación.
Despues de enviar solicitud al DPA para que interceda por todas las personas dentro de la ley de dependencia, nada mas nos encontramos palabras, por nuestra parte solicitamos reunion con personal encargado de la junta de Andalucia de la delegacion que gestiona dicha ley, pues bien nos dicen en propia cara que no van a pagar, que no hay dinero, que nos metamos en reclamarlo judicialmente :Se puede ser mas .... pongan ustedes los calificativos, no nos basta con tener a personas enclavadas en la ley si no que quien nos tiene que socorrer , la administracion se salta la ley y te dice que si quieres te vayas a la justicia.
Las informaciones que tenemos sobre este asunto, por la contestación de la administración publica o por lo que nos manifestáis, son que los atrasos del año 2012 ya se han pagado y los del año 2013 la administración ha indicado que lo pagará dentro del primer semestre de este año.
Ante esto esperamos que la administración de la junta de Andalucía cumpla lo que nos ha indicado. De todas formas seguimos trabajando para que este grave problema se resuelva definitivamente.
Gracias por su participación
Es increible, pero cierto. La junta deja de pagar sus deudas con total impunidad. Deudas a los más desprotegidos, discapacitados, mayores..a los dependientes. Y aquí no pasa nada. No puedo entender como el pueblo puede aguantar semejante trato de sus responsables políticos con la sumisión de una manada de siervos. Ha habido gente que ha recurrido al defensor del pueblo, poniendo la situación en su conocimiento y denunciando la caradura de la junta, pero la situación sigue igual. Al parecer debe aparecer en los telediarios alguna víctima irrecuperable de la situación para que a los responsables de la junta les parezca que es el momento de intervenir, como han hecho con los desahucios. Mientras el problema no aparezca en los medios y no les suponga desgaste electoral, para ellos es algo intrascendente. Ha de aparecer algún muerto en un programa de audiencia para que los políticos de la junta hagan gala de su "gran sensibilidad social". Pues no se preocupe señor Griñan, que acabará por aparecer algún muerto si se empeña en despreciar a los más desfavorecidos.
Buenas, ante todo ante la imposibilidad de identificarse, decirle que soy la persona a la que usted le ha respondido con enlaces a PDF´s y mi nombre es Carlos González García, y escribo bajo el pseudónimo de Green Eagle en Facebook, además soy miembro del grupo de esas 276 personas que aparecen en la noticia que a estas horas ya superan las 900, pero que es solo la punta del iceberg de varios miles de andaluces afectados por este asunto.
Asunto que por otra parte parece que usted no entiende, porque le preguntamos la hora, y nos contesta Martes, bien voy a aclararle el asunto, ya que en ningún momento he criticado la falta de gestiones sobre problemas con la dependencia, que tiene muchos problemas, pero en este momento el que nos ataña es este por lo que ha aparecido la noticia, todos los enlaces que ha indicado arriba, mi mas sincera enhorabuena por su gestión, pero a nosotros y nuestro problema, no aporta nada, nada, y de verdad, no se moleste por la expresión pero ya suena a cháchara continua, y quizás no sea su intención sino todo lo contrario, pero causa otro efecto al que usted pretende.
Este colectivo, tiene un problema, y no quiere mas palmaditas en la espalda, ni escritos que no conducen a nada, este colectivo quiere una solución real ya, y la solución es el pago inmediato de las cantidades adeudadas, ya que cada día que pasa, puede ser demasiado tarde para alguna familia, este que le suscribe, no da a basto, tranquilizando a personas que ante la desesperación, amenazan con tirar por la calle de "enmedio" y cometer una locura, y usted conoce casos, pero le aseguro que yo le supero con creces.
En fin para que quede claro de una vez por todas y no haya mas confusión, le transcribo una nota informativa que está publicada en el muro del colectivo donde explica el origen y causas de nuestra lucha:
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Nota Informativa para todos aquellos visitantes que quieran informarse sobre la causa de nuetra lucha.
La Ley de la Dependencia, en sus inicios, contemplaba que una vez aprobado el expediente, debían abonarse, todos los salarios correspondientes al período comprendido entre las fechas de inicio y final de dicho expediente.
Ante la desesperante burocracia de la Administración, este período solía alargarse de media unos dos años, con los que las cantidades adeudadas eran bastantes elevadas.
Con objeto de facilitar el cumplimiento de la Ley, por parte de las Administraciones Autonómicas, el anterior Gobierno de Zapatero, aprobó una modificación de la Ley de la Dependencia, donde se establecía la modalidad de pago aplazado, de NUESTROS SALARIOS. La modificación de la Ley dice textualmente lo siguiente:
"Las cantiades adeudas por..... serán abonadas en 5 años, incluyendo sus intereses, en 5 plazos anuales de iguales cantidades, y deberán ser pagadas dentro del primer trimestre del año".
Por lo tanto, todos los dependientes, nos vimos obligados a conceder "un préstamo", a la Administración Autonómica, por el importe de LOS SALARIOS adeudados, "préstamo" firmado contractualmente por ambas partes.
El problema y nuestra lucha, es porque la Junta de Andalucía, en el año 2.012, no abonó el plazo correspondiente, y a fecha de hoy, una vez pasada la fecha de pago, pues tampoco ha cumplido con su obligación contractual, por lo que se nos adeudan dos plazos, en flagrante incumplimiento de contrato y de la Ley, y lo hace con total impunidad, poniendo en entredicho aquello de que "la Ley es igual para todos", porque como vemos ellos pueden saltarse la ley cuando les conviene, causando un grave perjuicio económico a la mayoría de las familias afectadas.
La Junta, achaca esto a problemas presupuestarios de causa mayor, pero ni creemos ni aceptamos esta excusa, porque este grupo ha podido comprobar, que mientras no hay dinero para cumplir con la Ley, si lo ha habido, para otras partidas, partidas que podrían esperar perfectamente a que la situación económica mejore, y que no hay ninguna ley ni contrato que les obligue a pagarlas. Tampoco tenemos conocimiento, que a ningún miembro del Gobierno y Parlamento Andaluz, además de Altos Cargos, se le deban tan siquiera 10 céntimos de sus salarios desde hace mas de 12 meses, si hay problemas presupuestarios, LOS HAY PARA TODOS, no solo para el que probablemente sea el COLECTIVO MAS DESFAVORECIDO, INDEFENSO Y NECESITADO DEL PAÍS.
Este colectivo entiende que somos víctimas de la eterna guerra entre partidos políticos, aspecto que no vamos a consentir bajo ningún concepto, PORQUE JAMÁS ACEPTAREMOS QUE EL BIENESTAR DE NUESTROS DEPENDIENTES SE PONGA EN JUEGO POR INTERESES PARTIDISTAS DE UNOS Y OTROS.
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Espero haberle aclarado sus dudas, ha sido un placer.
Carlos González García.
Si es cierto que responde, pero lo hace con cháchara, y palabrería que no soluciona nada, al menos podría dar una nota de prensa en la que exigiera el pago de lo que deben, con la misma rotundidad que apareció en los medios con el tema de los inmigrantes ilegales de Dos Hermanas, donde por cierto no se cometió ninguna ilegalidad ni falta administrativa.
Que sepa el Sr. Chamizo, que este grupo ha dejado de confiar en usted.