El Defensor

El Defensor del Pueblo Andaluz es una Institución creada para la protección de los derechos y las libertades de los andaluces.

Su intervención es gratuita, sencilla y reservada. Actúa de manera independiente, con transparencia y objetividad.

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Le ayudamos a obtener cita para su valoración de discapacidad

Queja número 18/0806

El interesado nos manifestaba que solicitó el pasado 22 de septiembre de 2017 el reconocimiento del grado de discapacidad y que al día de la fecha de presentación del escrito en esta Institución, ni siquiera le habían dado cita para la valoración, por lo que pedía nuestra ayuda.

Solicitado informe a la Delegación Territorial de Igualdad, Salud y Políticas Sociales en Sevilla, se nos dijo que tenía fecha para la sesión de valoración el día 4 de junio del presente año, lo que se encontraba pendiente de notificación al interesado.

Nos comunicaban que se encontraba el expediente dentro de los parámetros normales establecidos en los procedimientos del Centro de Valoración y Orientación de Discapacidad.

Puesto que de la información anterior se desprendía que el asunto se encontraba solucionado, dimos por concluidas nuestras actuaciones.

Si quiere presentar una queja o una consulta pinche en el siguiente enlace

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171 Comentarios

Patricia (no verificado) | Julio 11, 2023

Hola,
Les vuelvo a escribir, ya estoy en contacto con ustedes, ya les he mandado toda la documentación, escritos presentado, reclamación, por que mi marido lleva desde Julio de 2021 esperando que lo llamen para ser valorado por primera vez para un grado de discapacidad.
Ayer fuimos y os dicen que llevan un retraso de dos años y medio...
Les hago un llamamiento ya a la desesperada, se nos acaba la ayuda familiar en breve y que pueda trabajar depende de que lo valoren lo antes posible.
No quiero verme en la calle con dos niños pequeños porque con mi sueldo no nos da para seguir adelante.
Les pido ayuda, ya que no puedo acudir a nadie mas.

El DPA responde | Julio 11, 2023

Hola Patricia, si te has dirigido a nuestra Institución por escrito y has presentado una queja junto con la documentación, te recomendamos que para poder aportarte una información más adecuada de tu expediente concreto, es preferible que te dirijas a nosotros por otra vía. Aquí te facilitamos nuestro teléfono. 954212121

Saludos

Juan Manuel los... (no verificado) | Julio 10, 2023

Tengo una cita para revisión de mi discapacidad pero hace ya tiempo y no recuerdo cuando era, me lo podrían facilitar.
Gracias

El DPA responde | Julio 11, 2023

Hola Juan Manuel,

Te recordamos que te has dirigido al Defensor del Pueblo Andaluz. Esta Institución no gestiona las citas de valoración de discapacidad. Por eso te recomendamos que contactes con el Centro de Valoración y Orientación de tu provincia encargado del procedimiento de valoración del grado de discapacidad. En el mismo te podrán facilitar información sobre la cita para revisión de grado por la que nos preguntas. Te facilitamos los datos de contacto de los diferentes centros de Andalucía en el siguiente enlace.

Gracias y un saludo.

Inmaculada (no verificado) | Julio 6, 2023

Llevo esperando a que me llamen en el centro de valoración y discapacidad de Málaga del día 02/03/2021hara dos meses y pico que fui y me dijeron que me habían i llamado unas semanas antes. Y les di
mi solicitud y se lo habían mandado a otra persona mi solicitud estaba bien hice un escrito que mis datos y que se habían equivocado ellos lo que i dijo la que me atendió y sigo sin que me llamen.

El DPA responde | Julio 7, 2023

Hola Inmaculada,

Somos conscientes del retraso en la valoración de la discapacidad y hemos traslado nuestro parecer a la Consejería de Igualdad. También en comparencia parlamentaria el Defensor del Pueblo andaluz se hizo eco de esta situación y demandó una pronta solución a este problema.

Por los datos que nos facilitas, parece que has solicitado una valoración del grado de discapacidad y aún te encuentras a la espera de ser valorada. En ese caso, si lo deseas, puedes enviarnos una comunicación con objeto de que podamos estudiar tu caso y, si corresponde, conocer el estado de tu solicitud. Ello lo podrás realizar por correo postal, fax, correo electrónico, en nuestra página web o sede electrónica (si tiene firma digital) (enlace). Si no tienes firma digital y utilizas correo electrónico o nuestra página web, no olvides adjuntar en un archivo el escrito firmado (muy importante). A esta comunicación deberás adjuntar toda la documentación que poseas sobre este asunto, especialmente la copia del registro de entrada de la solicitud de valoración.

Si precisas información adicional sobre cómo debes proceder, puedes consultar nuestra página web (www.defensordelpuebloandaluz.es) o llamar al teléfono 954212121or los

Por otra parte te informamos de que el teléfono 900 55 55 64 es un servicio de información de la Junta de Andalucía para cuestiones que afectan a personas con discapacidad. También puede recibir información a través del correo electrónico discapacidad@juntadeandalucia.es y del teléfono-fax 955 512 074, servicios habilitados para aquellas personas que presenten discapacidad auditiva. Una de las dudas que atienden es sobre el reconocimiento del grado de discapacidad.

Saludos.

ELISABETH VILAR... (no verificado) | Junio 26, 2023

Buenas tardes, tengo reconocida una discapacidad del 33%, desde el año 2015, quisiera cita para entregar informes médicos por agravamiento de enfermedades varias.
Es Centro Base en: Plaza Diego Vázquez Otero 5, 29007 - MALAGA
el correo electrónico es nulo, nadie te responde, y el teléfono nadie lo coge.
Solo quiere cita previa para entregar documentación, no me importa esperar unos meses pero quiero una cita, se que en estos meses es difícil ya en periodo de vacaciones.

El DPA responde | Junio 30, 2023

Hola Elisabeth, Para solicitar la valoración del grado de discapacidad por agravamiento, puedes realizarlo de forma telemática pinchando en el siguiente enlace . O descargando la solicitud que encontrarás aquí. Si no logras cita, puedes enviar la documentación así como la solicitud a través de un Registro de Entrada  de la Administración, dirigiendolo al CVO de Málaga que se encuentran en la dirección que usted mismo ha facilitado. si tienes cualquier duda, puedes llamarnos al 954212121

Saludos

María Josefa ca... (no verificado) | Junio 1, 2023

Necesito cita en granada para que me valoren porque llevo dos años esperando a que me llamen y creo que ya es hora de que me den cita voy por primera vez gracias

El DPA responde | Junio 6, 2023

Hola María Josefa,

El procedimiento de valoración del grado de discapacidad se realiza en los Centros de Valoración y Orientación, dependientes de las Delegaciones Territoriales de la Consejería de Inclusión Social, Familias e Iguadad,  que son los centros competentes para la valoración del grado de discapacidad, así como para la información, orientación y asesoramiento de las personas con discapacidad y sus familias en materia de recursos sociales.

Para solicitar la valoración del grado de discapacidad, puedes realizarlo de forma telemática pinchando en el siguiente enlace . O descargando la solicitud que encontrarás aquí.

En concreto, el Centro de Valoración de la discapacidad de Granada se encuentra en Ctra. Alfacar, 13. Polígono La Cartuja (18011-Granada).

Teléfono:900 555 564

Teléfono-fax: 955 512 074

E-mail:cvogranada.cisjufi@juntadeandalucia.es

Si tienes cualquier otra cuestión, llámanos al 954212121

Saludos

Jesús morales G... (no verificado) | Mayo 24, 2023

Hola buenas para k me valoren otra vez

El DPA responde | Mayo 29, 2023

Hola Jesús

El procedimiento de valoración del grado de discapacidad se realiza en los Centros de Valoración y Orientación, dependientes de las Delegaciones Territoriales de la Consejería de Inclusión Social, Familias e Iguadad,  que son los centros competentes para la valoración del grado de discapacidad, así como para la información, orientación y asesoramiento de las personas con discapacidad y sus familias en materia de recursos sociales.

Para solicitar la valoración del grado de discapacidad, puedes realizarlo de forma telemática pinchando en el siguiente enlace . O descargando la solicitud que encontrarás aquí.

Si tienes cualquier otra cuestión, llámanos al 954212121

Saludos

Yolanda Rodrígu... (no verificado) | Mayo 15, 2023

Buenas tardes, hace meses mandé una carta quejándome sobre la resolución de patologías del año 2014 con relación a otra del año 2022, en donde la última no guardaba relación con la última y aún no me lo han arreglado., Ni me han dado cita para poder arreglarlo.

El DPA responde | Mayo 18, 2023

Hola Yolanda,

Te sugerimos que para poder estudiar nuestras posibilidades de intervención,  en caso de no obtener respuesta a tu reclamación en un plazo prudencial, o estar disconforme con la misma, puedes dirigirte a nuestra Institución por medio de un escrito firmado exponiendo este asunto y adjuntando la reclamación y respuestas recibidas, en su caso. Todo ello lo puede realizar por me medio de cualquieras de las vías que aparecen en este enlace: https://www.defensordelpuebloandaluz.es/el-defensor-a-un-clic

Saludos

Lucía Sánchez flores (no verificado) | Mayo 11, 2023

Necesito obtener cita para el grado de discapacidad de mi hijo en Cádiz gracias

El DPA responde | Mayo 13, 2023

Hola Lucía,

El procedimiento de valoración del grado de discapacidad se realiza en los Centros de Valoración y Orientación, dependientes de las Delegaciones Territoriales de la Consejería de Inclusión Social, Familias e Iguadad,  que son los centros competentes para la valoración del grado de discapacidad, así como para la información, orientación y asesoramiento de las personas con discapacidad y sus familias en materia de recursos sociales.

Para solicitar la valoración del grado de discapacidad, puedes realizarlo de forma telemática pinchando en el siguiente enlace . O descargando la solicitud que encontrarás aquí.

En concreto el Centro de Valoración de la discapacidad de Cádiz se encuentra en la Plaza Madrid. Estadio Ramón de Carranza. Fondo sur, Bajo.  11004  Cádiz.

Teléfono: 900 555 564

Teléfono-fax 955 512 074

E-mail: cvocadiz.cisjufi@juntadeandalucia.es

Si tienes cualquier otra cuestión, llámanos al 954212121

Saludos

Elizabeth Acost... (no verificado) | Mayo 10, 2023

Hola quería pedir cita por teléfono en el centro de reconocimiento de discapacidad en Alicante para mi hijo de 11 años

El DPA responde | Mayo 13, 2023

Hola Elizabeth,

Te informamos de que te has dirigido al Defensor del Pueblo Andaluz, por lo que nuestro ámbito de actuación se limita a Andalucía. No obstante, te facilitamos un enlace en el que encontrarás todos los datos de  Centro de Valoración de la Comunidad Valenciana: https://inclusio.gva.es/es/web/diversidadfuncional/informacio-dels-centres-de-valoracio

Saludos

Luis Talavera Pastor (no verificado) | Abril 24, 2023

Cita previa para nueva valoración por recaida

El DPA responde | Abril 27, 2023

Hola Luís,

El procedimiento de valoración del grado de discapacidad se realiza en los Centros de Valoración y Orientación, dependientes de las Delegaciones Territoriales de la Consejería de Inclusión Social, Familias e Iguadad,  que son los centros competentes para la valoración del grado de discapacidad, así como para la información, orientación y asesoramiento de las personas con discapacidad y sus familias en materia de recursos sociales.

Para solicitar la valoración del grado de discapacidad, puedes realizarlo de forma telemática pinchando en el siguiente enlace . O descargando la solicitud que encontrarás aquí.

Si tienes cualquier otra cuestión, llámanos al 954212121

Saludos

Cecilia García ... (no verificado) | Abril 24, 2023

Cita para valoración del grado
de discapacidad

El DPA responde | Abril 27, 2023

Hola Cecilia,

El procedimiento de valoración del grado de discapacidad se realiza en los Centros de Valoración y Orientación, dependientes de las Delegaciones Territoriales de la Consejería de Inclusión Social, Familias e Iguadad,  que son los centros competentes para la valoración del grado de discapacidad, así como para la información, orientación y asesoramiento de las personas con discapacidad y sus familias en materia de recursos sociales.

Para solicitar la valoración del grado de discapacidad, puedes realizarlo de forma telemática pinchando en el siguiente enlace . O descargando la solicitud que encontrarás aquí.

Si tienes cualquier otra cuestión, llámanos al 954212121

Saludos

Daniela betti (no verificado) | Abril 24, 2023

Buena dias soy Daniela betti yo entregato la solicitude Para reconocimiento grado discapacidad 23 agosto 2021 non llegata ningun a carta me contesti bxxxxxxxxxxx@gmail com

El DPA responde | Abril 27, 2023

Hola Daniela,

Por los datos que nos facilitas, parece que has solicitado una valoración del grado de discapacidad y aun te encuentras a la espera de ser valorado. En ese caso, si lo deseas puedes enviarnos  una comunicación con objeto de que podamos estudiar tu caso y, si corresponde, conocer el estado de tu solicitud. Ello lo podrás realizar por correo postal, fax, correo electrónico, en nuestra página web o sede electrónica (si tiene firma digital) (enlace). Si no tiene firma digital y utiliza correo electrónico o nuestra página web, no te olvides de adjuntar en un archivo el escrito firmado (muy importante). A esta comunicación deberás adjuntar toda la documentación que poseas sobre este asunto, especialmente la copia del registro de entrada de la solicitud de valoración.

Si precisas información adicional sobre cómo debes proceder, puedes consultar nuestra página web (www.defensordelpuebloandaluz.es) o llamar al teléfono 954212121or los

Por otra parte te informamos de que el teléfono 900 55 55 64 es un servicio de información de la Junta de Andalucía para cuestiones que afectan a personas con discapacidad. También puede recibir información a través del correo electrónico discapacidad@juntadeandalucia.es y del teléfono-fax 955 512 074, servicios habilitados para aquellas personas que presenten discapacidad auditiva. Una de las dudas que atienden es sobre el reconocimiento del grado de discapacidad.

Saludos

Enrique Monteal... (no verificado) | Abril 13, 2023

A raiz de errores médicos (reconocido por el mismo equipo de urología que me operó de cancer de prostata en marzo del 21) ahora padezco metastasis ósea. No denuncié el caso, lo hecho, hecho está. No se si esta metastasis será lenta, o galopante. No se si moriré en breve o aguantaré unos años. He sido (por desgracia) trabajador transfronterizo en Gibraltar, porque en mi pais "ESPAÑA" no hay empleo para mi. En Gibraltar la baja solo dura 6 meses, y a partir de ahí no tienes derecho a NADA. Me he visto obligado a hacerme Autonomo aqui en España y buscarme trabajo ofreciendo mis servivios "comercial" para poder subsistir. Y lo último es que solicité la valoración de grado de discapacidad el 29 de Julio del 2022. Tras no recibir llamada alguna para citarme (según la pag web de la Junta de Andalucía, el tiempo de espera no excede de 6 meses), he llamado a CVO, y me dicen que el tiempo de espera es de 15 meses. Estoy tan cansado. ¿Podrían ayudarme de alguna manera?

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