Queja número 18/0806
El interesado nos manifestaba que solicitó el pasado 22 de septiembre de 2017 el reconocimiento del grado de discapacidad y que al día de la fecha de presentación del escrito en esta Institución, ni siquiera le habían dado cita para la valoración, por lo que pedía nuestra ayuda.
Solicitado informe a la Delegación Territorial de Igualdad, Salud y Políticas Sociales en Sevilla, se nos dijo que tenía fecha para la sesión de valoración el día 4 de junio del presente año, lo que se encontraba pendiente de notificación al interesado.
Nos comunicaban que se encontraba el expediente dentro de los parámetros normales establecidos en los procedimientos del Centro de Valoración y Orientación de Discapacidad.
Puesto que de la información anterior se desprendía que el asunto se encontraba solucionado, dimos por concluidas nuestras actuaciones.
161 Comentarios
Hola Estefanía,
por los datos que nos facilitas, parece que has solicitado una valoración del grado de discapacidad y aun te encuentras a la espera de ser valorada. En ese caso, si lo deseas puedes enviarnos una comunicación con objeto de que podamos estudiar tu caso y, si corresponde, conocer el estado de tu solicitud. Ello lo podrás realizar por correo postal, fax, correo electrónico, en nuestra página web o sede electrónica (si tiene firma digital) (enlace). Si no tiene firma digital y utiliza correo electrónico o nuestra página web, no te olvides de adjuntar en un archivo el escrito firmado (muy importante). A esta comunicación deberás adjuntar toda la documentación que poseas sobre este asunto, especialmente la copia del registro de entrada de la solicitud de valoración.
Si precisas información adicional sobre cómo debes proceder, puedes consultar nuestra página web (www.defensordelpuebloandaluz.es) o llamar al teléfono 954212121or los
Por otra parte te informamos de que el teléfono 900 55 55 64 es un servicio de información de la Junta de Andalucía para cuestiones que afectan a personas con discapacidad. También puede recibir información a través del correo electrónico discapacidad@juntadeandalucia.es y del teléfono-fax 955 512 074, servicios habilitados para aquellas personas que presenten discapacidad auditiva. Una de las dudas que atienden es sobre el reconocimiento del grado de discapacidad.
Saludos
Se me perdió los papeles de discapacidad lo necesito
Hola Salvador,
Con los datos que nos trasladas no podemos orientarte adecuadamente, si lo deseas, puedes llamarnos al 954212121 donde te atenderá un asesor/a de la Oficina de Información y Atención a la Ciudadanía de esta Institución y realizar tu consulta aportando datos como qué tipo de documentación has extraviado exactamente, desde qué provincia realizas la consulta, etc.
Saludos
Por Favor como podéis comprobar estoi en trámite de mi espediente nesesito saber como puedo pedir cita para que me den una acreditación de que tengo reconocía una minusvalía
Hola Juan Antonio,
Por tu mensaje no nos queda claro si necesitas información sobre dónde debes dirigirte para solicitar la valoración para el reconocimiento de la discapacidad, o si lo has solicitado y precisas conocer en qué estado se encuentra tu solicitud.
De forma general, te informamos de que el reconocimiento del grado de discapacidad se realiza en base a la regulación que contiene el Real Decreto 1971/1999, de 23 de diciembre, de procedimiento para el reconocimiento, declaración y calificación del grado de discapacidad.
En Andalucía esta valoración se realizan en los Centros de Valoración y Orientación (CVO), dependientes de las Delegaciones Territoriales de Educación y Deporte e Igualdad, Políticas Sociales y Conciliación. Estos centros también tienen la función de información, orientación y asesoramiento de las personas con discapacidad y sus familias en materia de recursos sociales.
Por tanto, te sugerimos que solicites esta información al Centro de Valoración y Orientación de tu provincia. En el siguiente enlace tienes la información que ofrece la Junta de Andalucía sobre estos centros: pincha aquí. Además, la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de la Junta de Andalucía tiene el teléfono gratuito 900555564 para información sobre discapacidad y accesibilidad.
Saludos
HOLA BUENAS TARDES QUIERO COGER CITA PARA PODER ECHAR LA AYUDA DE MINUSVALÍA DE MI HIJO JUAN FERNAÍN HERNÁNDEZ FERNÁNDEZ.
ROSA 6xxxxxxxx
Buenos días Rosa. Como sabrás, el Defensor del Pueblo Andaluz no gestiona las citas pasa solicitar estas ayudas a las que se refiere. Le sugerimos que acuda a los Servicios Sociales Comunitarios de tu Ayuntamiento o a la Delegación territorial de igualdad, salud y políticas sociales de tu provincia. Gracias y un saludo
Me parece muy muy fuerte que teniendo problema de espalda que estoy operada de hernia discal y pinzamiento pierna izquierda teniendo espondiolistesis y hernia cervicales que no tengo fuerzas para nada m cuesta misma vida hacer las cosas tan solo m Deen una minusvalía del 41% cuando hay muchos que no tienen nada y pueden desempeñar trabajo y tengan discapacidad del 65% o superior y estén cobrando por minusvalía pensión no contributiva ..las personas como yo con carga familiares y sin poder trabajar porque no puedo tenga que estar pasando calamidades ...así va españa
Hola Aurora,
Según el artículo 12 del Real Decreto 1971/1999, de 23 de diciembre, de procedimiento para el reconocimiento, declaración y calificación del grado de discapacidad, contra las resoluciones definitivas que sobre el reconocimiento de grado de discapacidad se dicten por los organismos competentes, deberá interponerse reclamación previa a la vía jurisdiccional social, en el plazo de treinta días hábiles a partir del siguiente al que recibiste la resolución.
En la resolución por la que se declara el grado de discapacidad debe figurar el órgano que dictó el acto, que debe ser la Delegación Territorial de Igualdad, Políticas Sociales y Conciliación de la provincia en la que resides. Por tanto, debes remitir el escrito a este organismo, aportando todos los argumentos y documentación que consideres oportuna para rebatir el informe médico en el que se basa la resolución para declarar el grado de discapacidad.
Si no obtienes respuesta a esta reclamación previa en el plazo de cuarenta y cinco días, puedes optar por denunciar los hechos en la vía judicial o dar traslado a esta Institución.
Si optas por presentar queja en el Defensor del Pueblo Andaluz debes remitirnos un escrito firmado en el que nos relates todas las circunstancias, acompañado de cuanta documentación creas oportuna para conocer mejor los hechos (puedes hacerlo a través de este enlace o a través de nuestra sede electrónica (enlace).
Saludos,
Pedir cita para valoración de minusvalía
Pedir cita para reconocimiento de discapacidad
Una cita para comunicar un transmite urgente cuanto antes gracias
Hola Lucian,
Para cuestiones que se refieran a la discapacidad te recomendamos que te utilices el teléfono de la discapacidad, 900 55 55 64. Funciona los 365 días del año, con una cobertura de 24 horas los siete días de la semana.
En él puedes pedir cita para el Centro de Valoración y Orientación para personas con discapacidad.
También puede recibir información a través del correo electrónico discapacidad@juntadeandalucia.es y del teléfono-fax 955 512 074, servicios habilitados para aquellas personas que presenten discapacidad auditiva.
Saludos,
Pido una cita previa cuanto antes posible
Quisiera pedir cita previa en Malaga para tarjeta aparcamiento PMR
Hola Diego,
Esta Institución tiene su sede principal en Sevilla y, cada cierto tiempo, acudimos a las comarcas andaluzas para acercar al Defensor del Pueblo Andaluz a la ciudadanía. Recientemente hemos estado en Málaga, por lo que no tenemos, en estas fechas, prevista una nueva visita a esa ciudad.
Si lo que quieres es solicitar la tarjeta de aparcamiento para personas con movilidad reducida, en esta página web tienes la información que ofrece la Junta de Andalucía: https://www.juntadeandalucia.es/organismos/igualdadpoliticassocialesycon...
Te recomendamos que te pongas en contacto con los Servicios Sociales de su municipio para que te informen cómo solicitarla.
En todo caso, en el teléfono 900 55 55 64 pueden ofrecerte información sobre esta cuestión. Es un teléfono de información a personas con discapacidad, funciona los 365 días del año, con una cobertura de 24 horas. También puede recibir información a través del correo electrónico discapacidad@juntadeandalucia.es y del teléfono-fax 955 512 074, servicios habilitados para aquellas personas que presenten discapacidad auditiva.
Saludos,
Hola quisiera pedir cita para q me valoren la minusvalia en cadiz capital gracias
Hola María del Carmen,
La Junta de Andalucía ha puesto en servicio un teléfono de información a personas con discapacidad: 900 55 55 64: Funciona los 365 días del año, con una cobertura de 24 horas. En este teléfono te informarán sobre cómo pedir cita en los Centros de Valoración y Orientación a Personas con Discapacidad (CVO).
También puede recibir información a través del correo electrónico discapacidad@juntadeandalucia.es y del teléfono-fax 955 512 074, servicios habilitados para aquellas personas que presenten discapacidad auditiva.
En todo caso, los Servicios Sociales municipales también te pueden informar de este hecho.
Saludos,
Hola wenas porfavor mea venido la carta con la cita para verme lo de mi vinuvalia ave cuánto tengo pero x motivo de obra en casa perdí la carta porfavor podría yame y desime la fecha y día de mi cita gracias 603461394
Quisiera pedir cita para el centro de valoración de Jaén, he llamado y las líneas están ocupadas, como pido cita, gracias
Hola Manuel;
La Junta de Andalucía ha puesto en servicio un teléfono de información para personas con discapacidad: 900 55 55 64. Funciona los 365 días del año, con una cobertura de 24 horas los siete días de la semana.
En él puedes pedir para el Centro de Valoración y Orientación para personas con discapacidad.
También puede recibir información a través del correo electrónico discapacidad@juntadeandalucia.es y del teléfono-fax 955 512 074, servicios habilitados para aquellas personas que presenten discapacidad auditiva.
En el siguiente enlace tienes información sobre estos servicios: pincha aquí.
Saludos,
Hola buenas soy ana maria tengo un hijo que esta mal esta con sus tratamiento de esikiatria como puedo apañarle su paga
Hola Ana,
Entendemos que te refieres a la solicitud de una pensión no contributiva por invalidez (PNC por invalidez), prevista para personas que carezcan de recursos suficientes, no hayan cotizado lo suficiente para tener una pensión de la Seguridad Social y, entre otros requisitos, estar afectadas por una discapacidad en un grado igual o superior al 65 por ciento.
Para poder acceder a este tipo de PNC tu hijo debe cumplir, entre otros, los requisitos anteriormente mencionados. En el siguiente enlace tienes una información básica sobre las PNC (pincha aquí); en todo caso, en los Servicios Sociales Comunitarios de tu localidad te informarán con más detalle.
Si te refieres a otro tipo de prestación a la que tu hijo pudiera tener derecho, tienes dudas o crees que podemos ayudarte, puedes ponerte en contacto telefónico con esta Institución en el teléfono 954 21 21 21.
Saludos,
Hola, mi hijo tenía una cita en un centro de valoración en Malaga y no pudo acudir por tener que estar en casa por contacto estrecho de COVID, como lo justifico para que me den otra cita
Hola Victoria,
Te recomendamos que, a través del teléfono 900 55 55 64, pongas esta cuestión en conocimiento de la Junta de Andalucía, que es un servicio de información para cuestiones relacionadas con la discapacidad. Funciona los 365 días del año, con una cobertura de 24 horas. También puedes utilizar el correo electrónico discapacidad@juntadeandalucia.es.
Entre sus funciones, resuelven dudas sobre las citas de los Centros de Valoración y Orientación, así como del reconocimiento del grado de discapacidad.
Si tras ello consideras que podemos ayudarte debes hacernos llegar un escrito de queja a través del siguiente enlace: https://www.defensordelpuebloandaluz.es/el-defensor-a-un-clic-formulario aportando, en su caso, la documentación que tengas.
Saludos,