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Le ayudamos al cobro de los atrasos de la Renta Mínima de Inserción Social en Andalucía

Queja número 19/6131

La promotora de la queja nos traslada que tras solicitar la revisión, el pasado día 6 de septiembre de 2019 le fue estimada por la Delegación Territorial la ampliación de la RMISA, con fecha de inicio de esta prestación desde el 1 de julio hasta el 31 de diciembre de 2019. Que la misma consiste en un pago mensual de 570,13 euros al mes y de 1140,26 euros en concepto de atrasos, cuyo pago por este último concepto a la fecha de poner la queja, a la fecha de presentación de la queja no se le ha hecho efectivo, razón por la que nos pide ayuda, dada la necesidad que tiene, pues es viuda, con cuatro niños, paga hipoteca y tiene el agua sin pagar.

Interesados ante la Administración, se recibe informe informe indicando que con fecha 30/11/2019 se ha realizado el pago correspondiente a la mensualidad más los atrasos.

Así pues, habiendo quedado el asunto solucionado, procedemos al cierre del expediente.

Si quiere presentar una queja o una consulta pinche en el siguiente enlace

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130 Comentarios

Carmen gonzalez... (no verificado) | Noviembre 5, 2021

En la fecha que estamos bueno no ecograd la renta mínima y llegó ocho necesito granada solamente sesenta euro de renta mínima necesito por favor que se me miren mis papeles por que me echan del alquiler

El DPA responde | Noviembre 6, 2021

Hola Carmen, como sabrás el Defensor del Pueblo Andaluz no gestiona la prestación de la Renta Mínima de Inserión Social. Sería necesario que te dirigieras a la Delegación Territorial de Igualdad, Políticas Sociales y Conciliación en Granada o a los Servicios Sociales de tu Ayuntamiento. Desde esta Institucion podemos intentar impulsar el procedimiento de tu expediente de solicitud y conocer en el estado en que se encuentra, para ello tendrías que trasladarnos un escrito de queja detallándonos el problema y adjuntando la documentación que creas de interés. Puedes dirigirnos el escrito de queja al enlace (El Defensor en un clic). IMPORTANTE, el escrito de queja tiene que estar debidamente firmado. Gracias y un saludo

Alex (no verificado) | Octubre 25, 2021

Heche el 30 de septiembre 2019 la renta minima en barbate cadiz llevo cerca de 25 meses esperando .cobre los 5 meses de trabajo boy cada mes hablar con la trabajadora social y sigue en estudio lo ke kiero preguntar que esta renta cubriria de 30 de septiembre 2019 al 30 de sepriembre 2020 lo dijo xk cobro desde junio del 2021 la renta minima vital 170 euros y esperando a ke actualize los importes nuevos

Nerea iglesias ... (no verificado) | Octubre 23, 2021

Hola buenas cobre el mes de septiembre por primera vez la renta minima...sin atrasos cuando la t3ngo aprobada desde enero tendo dos menoress.....me vendra este mesnlos atrasos o tendre que reclamarlos?

El DPA responde | Octubre 26, 2021

Hola Nerea,

Ante todo decirte que esta Institución ni gestiona ni tramita los expedientes de la Renta Mínima de Inserción Social en Andalucía (RMISA), que suponemos es a lo que te refieres cuando hablas de renta mínima.

Si crees que podemos ayudarte te puedes dirigir a esta Institución mediante escrito en el que nos relates de forma sucinta el problema y todas las circunstancias que lo rodean, remitiéndonos copia de toda la documentación que tengas sobre esta cuestión. En el enlace https://www.defensordelpuebloandaluz.es/el-defensor-a-un-clic tienes las diferentes vías de contacto que puedes utilizar para ponerte en contacto con el Defensor del Pueblo Andaluz.

En todo caso, la Junta de Andalucía ha puesto en servicio un correo electrónico para la información sobre la RMISA: rentaminima.cipsc@juntadeandalucia.es

Saludos,

Ana (no verificado) | Septiembre 28, 2021

Buenas tardes mi pregunta es que xk me dicen que no me pagan los atrasos desde el 1 del 3 del 21 asta el 1 del 9 del 2021 por que cobre lo de ijo a cargo en enero y julio i me confirmaron por SMS y carta.. que me pagarían con fecha de efectos del 1 del 3 del 2021

El DPA responde | Septiembre 29, 2021

Hola Ana,

Tu comentario lo has insertado en la publicación que esta Institución realizó sobre la Renta Mínima de Inserción Social en Andalucía (RMISA), por lo que entendemos que los atrasos que, al parecer, no te han abonado se refieren a esa prestación.

Con los datos que indicas no podemos darte una respuesta a esta cuestión. Para ello te recomendamos que nos remitas un escrito (en el siguiente enlace te indicamos las vías que tienes para ello: pincha aquí), adjuntando toda la información que tengas sobre esta cuestión, con objeto de que podamos estudiar cómo podemos ayudarte. Recuerda que el escrito que nos envíes debe venir firmado, con objeto de agilizar la tramitación.

También puedes ponerte en contacto con esta Institución de forma telefónica en el teléfono 954 21 21 21.

En todo caso, la Junta de Andalucía ha puesto en servicio una cuenta de correo electrónico (rentaminima.cipsc@juntadeandalucia.es) para información y dudas.

Saludos,

Esmeralda (no verificado) | Septiembre 17, 2021

Hola me pidieron .. documentación cuánto tardan en contestar ...después de esperar 11 mese

El DPA responde | Septiembre 20, 2021

Hola Esmeralda. Como sabrás, el Defensor del Pueblo Andaluz no gesiona la prestación de la Renta Mínima de Inserción Social por lo que no tenemos acceso a los expedientes de solicitud de esta prestación. Te aconsejamos que traslade tu consulta a los Servicios Sociales de tu Ayuntamiento o a la Delegación Territorial de Igualdad, Políticas Sociales y Conciliación de tu provincia. Gracias y un saludo

Juan Antonio (no verificado) | Septiembre 2, 2021

Buenas tardes, solicite la RMIS, en junio del año pasado y me concedieron los 5 meses de emergencia por el covid, quedando pendiente de que verificaran si me daban los 7 meses restantes, a dia de hoy, 2 de septiembre, por más que pregunto en servicios sociales no me dicen si lo tengo aprovado o no, mandarontu email pidiendo i formación y lo que contestaron fue que estaba en estudio, por dios 13 meses para mirar una solicitud? No se dan cuenta que si se pide esta ayuda es porqué nos hace falta para poder vivir?, tambien quisiera saber si en caso de que me sea favorable, los 7 meses que me deben los pagan juntos en un solo pago? Y ya por ultimo... Alguien sabe porque mes y año estan pagando en chiclana - cadiz, esto es desesperante h nadie hace nada por solucionar o agilizar los trámites

El DPA responde | Septiembre 3, 2021

Hola Juan Antonio, la gestión de los expedientes de la Renta Mínima de Inserción Social en Andalucía (RMISA) la realiza la Delegación Territorial de Igualdad, Políticas Sociales y Conciliación de la provincia de solicitud, así como su pago; en tu caso la de Cádiz.

Por lo que indicas en tu consulta, has cobrado los cinco meses correspondientes al adelanto que aprobó la Junta de Andalucía en casos de urgencia. En teoría, en esos cinco meses se debería haber valorado tu solicitud a fin de que, a la finalización de ese plazo, se conociera si podías continuar cobrando la prestación hasta la finalización de la ayuda (doce meses). Por las quejas que venimos tramitando sabemos que hay bastante retraso en esa valoración aunque esta Institución ha trasladado y traslada su posición insistentemente al respecto a la Consejería de Igualdad, Políticas Sociales y Conciliación, en el sentido de que se solucionen los obstáculos que impiden abonar estas ayudas que, como dices, se solicita por necesidad.

Te podemos decir que, si te corresponde, lo abonan de una sola vez; lo que no podemos decirte es cuándo lo resolverán.

Debes conocer que la RMISA es una ayuda subsidiaria del Ingreso Mínimo Vital y que has de solicitarlo, si no lo has hecho ya, para que no lo tengan como argumento para retrasar aun más el cobro de la RMISA.

En lo que podamos ayudarte para agilizar los trámites, ten por seguro que lo haremos. Para ello, y sin perjuicio de que sigas insistiendo popr otros medios, debes remitirnos un escrito en este enlace .

También lo puedes hacer por fax, correo postal o correo electrónico. De cualquier forma que lo hagas no te olvides poner tus datos personales, dirección postal o electrónica para comunicarnos contigo y firmar el escrito. Si lo haces mediante el enlace que te ponemos o por correo electrónico, no te olvides de adjuntar el mismo texto que escribes con tu firma, en un archivo.

De todas formas, en nuestra oficina de información -954212121- te pueden ayudar en este proceso.

Ten en cuenta que tenemos que cumplir ciertos formalismos que intentamos que sean los menos posibles y que nuestros tiempos necesariamente dependen de los tiempos de respuesta de las Administraciones a las que les solicitamos que nos informe de tu asunto. Esto hace que nuestra actuación se pueda dilatar más de lo que deseamos pero es un mecanismo que en muchas ocasiones resulta positivo.

Un saludo.

Rafael Capote galvez (no verificado) | Agosto 19, 2021

Hola buenas yo la eché a finales de febrero del 2020 yo cobre los 5 meses del covid y todavía no sabemos nada aquí en Málaga nadie te dice nada y todo al k llamas k tengas paciencia.ya los kisiera ver yo con la nevera vacía con cargas familiares y sin dinero ....y k le dijeran lo mismo es vergonzoso

Ana Maria (no verificado) | Julio 30, 2021

Mi expediente es de septiembre del 2.019 por tema covip me dieron 5 meses de emergencia y hasta día de hoy no se nada de nada llamo a jaen que es donde pertenezco y lo único que me dice que tengo que esperar ,pero por dios que es expediente normal es aquí nadie informa nadie dice nada y tenemos niños pequeños

María Dolores S... (no verificado) | Marzo 17, 2022

Buenos días eche el ingreso mínimo vital en octubre del año pasado y todavía no e tenido respuestas

mari (no verificado) | Julio 3, 2021

buenas me llego la carta con la resolucion de la remisa a mi favor, me la han concedido me llego la carta el dos de junio del 2021( la heche el 28 de marzo de 2019) mi pregunta es cuando la cobro que dia y la otra pregunta es si cuando la cobre puedo hechar la proroga ya que cobro la vital y no se si tendria que devolver si la hacho

El DPA responde | Julio 9, 2021

Estimada Mari, con respecto a tu pregunta desconocemos la fecha de pago, entendemos que la cobraras en los primeros quince días de Julio.

Con respecto a si puedes cobrar la ampliación, tienes que  ver si se puede cobrar por diferencia , Va a depender de la cuantía que percibas del Ingreso Mínimo Vital.

la Renta Mínima de Inserción de Andalucía,  tiene carácter subsidiario respecto a otras prestaciones. No obstante la Renta Mínima puede complementar, en determinados supuestos al Ingreso Mínimo Vital. Te recomendamos que acudas a los Servicios Sociales de tu ayuntamiento para que te asesoren en función de tus circunstancias personales y familiares. Un saludo.

ESTHER (no verificado) | Junio 15, 2021

cuanto tardan en contestar del salario? lo solicite el 8 de marzo y aun no se nada, es un abuso.
gracias.

El DPA responde | Junio 16, 2021

Hola Esther. Las solicitudes de la Renta Mínima de Inserción Social estan sufriendo dilaciones en su procedimiento de resolución. Para conocer el estado de procedimiento de tu solicitud tendrás que trasladar tu consulta al organismo que gestiona esta prestación. Te aconsejamos que te dirijas a la Delegación Territorial de Igualdad, Políticas Sociales y Conciliación de tu provincia. Gracias y un saludo

Maria (no verificado) | Junio 5, 2021

Me han ingresado la ayuda renta mínima de inserción laboral en Andalucia con723 al mes con un retraso de 5 meses y specifican que 900 euro 4. Meses de retraso y me han ingresado 1.600 con 44 .me pueden decir cuánto tenían que ingresarme.

El DPA responde | Junio 13, 2021

Hola María,

Con los datos que nos facilitas no podemos contestar a tu consulta. En la resolución de la Delegación Territorial de Igualdad, Políticas Sociales y Conciliación que debes haber recibido notificándote la concesión de la Renta Mínima de Inserción Social en Andalucía (RMISA) debe indicar la cuantía mensual y la fecha a partir de la cual la prestación tendrá efectos económicos. En todo caso, te sugerimos que traslades esta cuestión a los Servicios Sociales municipales con objeto de que puedan resolver tus dudas.

Saludos,

Manuel heredia ... (no verificado) | Junio 2, 2021

Ola de fenso del pueblo. Andalus kiero saber cuándo nos van abonar nuestra apriasion de salario sosial kease unaño lla esperando por favor contesteme

El DPA responde | Junio 2, 2021

Buenos días Manuel. Como sabrás, el Defensor del Pueblo Andaluz no convoca ni gestiona la prestación de la Renta Mínima de Inserción Social, por lo que no tenemos información de la fecha de abono de cada solicitud. Le recomendamos que se dirija a los Servicios Comunitarios de su Ayuntamiento o a la Delegación Territorial de Igualdad, Políticas Sociales y Conciliación de su provincia para solicitar la información de su solicitud. Gracias y un saludo

Vanesa Luna Ruiz (no verificado) | Junio 1, 2021

Recibí la carta de aprobación de renta mínima vital 18 de mayo cuando me pertece de cobrar

El DPA responde | Junio 2, 2021

Hola Vanesa. Te recomendamos que te dirija a los Servicios Comunitarios de su Ayuntamiento o a la Delegación Territorial de Igualdad, Políticas Sociales y Conciliación de tu provincia para solicitar la información de la fecha de pago de tu solicitud. El Defensor del Pueblo Andaluz no tiene información del estado de las solicitudes de cada expediente de la prestación. Gracias y un saludo

Silvia (no verificado) | Mayo 25, 2021

E estado cobrando los 5 meses de emergencia y tengo la carta en la que dice que tengo derecho a más meses y que se me revisaba el caso que debería a ver cobrado este mes y no me an ingresado y lo estoy pasando muy mal por favor si alguien me podría contestar algo

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