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¿Cómo se puede solicitar una mediación?

¿En qué casos no puede intervenir el Defensor?

¿Cómo se tramita una queja?

¿Cómo se tramita una mediación?

¿Qué ocurre si las Administraciones u Organismos Públicos no responden al Defensor?

¿Qué ocurre si cambian las circunstancias que motivaron la presentación de la queja?

¿Qué ocurre cuando se plantean dos o más conflictos en un mismo escrito de queja?

¿Qué ocurre cuando distintas personas presentan quejas sobre un mismo asunto?

¿Cómo puedo consultar el estado de tramitación de una queja?

¿Qué es el informe Anual?