El Defensor

El Defensor del Pueblo Andaluz es una Institución creada para la protección de los derechos y las libertades de los andaluces.

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Salud y consumo

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Salud, consumo, telecomunicaciones, seguridad social, industria y energía, administraciones tributarias

Destacados

Asuntos solucionados o en curso

25/04/2025 Habrá criterios homogéneos sobre cómo detectar una anomalía eléctrica y poder reclamar

24/04/2025 Velarán por la accesibilidad en el transporte público, evitando paradas de autobuses alejadas de la acera

24/04/2025 Verificarán el contador de agua y paralizan el cobro de las facturas

Tus derechos

Acceso a pensiones no contributivas de la Seguridad Social

Información de interés en relación con el incremento por algunas entidades financieras del importe de las comisiones de mantenimiento de cuentas bancarias

Los derechos de la Ciudadanía en el transporte público

Vídeos temáticos

El dPA investiga

03/03/2025 Preguntamos por la atención sanitaria de un alumno con patologías graves en su colegio y su coordinación con las respuestas educativas que tiene dictaminadas

03/03/2025 Preguntamos por la atención a un alumno con patologías graves en un centro de educación infantil y primaria de la provincia de Sevilla

24/02/2025 Habrá criterios homogéneos sobre cómo detectar una anomalía eléctrica y poder reclamar

Resoluciones

24/02/2025 24/1821 | Pedimos a la Delegación de Sevilla que resuelvan su solicitud para la Prestación No Contributiva

24/02/2025 24/7594 | Pedimos a la delegación de Cádiz que sin más dilación atienda la solicitud de esta persona para la pensión no contributiva

31/12/2024 24/2492 | Recomendamos al Ayuntamiento de Cantoria que defina el uso y perfil de sus redes sociales

Noticias en los medios

05/05/2021 [La Moncloa - Prensa] La nueva factura eléctrica, que entrará en vigor el próximo 1 de junio, fomentará el ahorro energético, la eficiencia, el autoconsumo y el despliegue del vehículo eléctrico.

21/06/2019 [] El Consejo de Gobierno aprueba un decreto que garantiza la seguridad jurídica de los consumidores

03/04/2019 [Iustel] Los 28 y el PE pactan multas coordinadas por infracciones a normas de protección al consumidor en varios países

Actuaciones de Mediación

03/03/2025 Preguntamos por la atención sanitaria de un alumno con patologías graves en su colegio y su coordinación con las respuestas educativas que tiene dictaminadas

03/03/2025 Preguntamos por la atención a un alumno con patologías graves en un centro de educación infantil y primaria de la provincia de Sevilla

24/02/2025 Habrá criterios homogéneos sobre cómo detectar una anomalía eléctrica y poder reclamar

Informes y estudios

Servicios de interes general y consumo en el Informe Anual de 2023 Ver informe por materia

Administración Tributaria, Ordenación Económica y Gobernanza Pública en el Informe Anual 2023 Ver informe por materia

Salud en el Informe Anual de 2023 Ver informe por materia

Salud en el Informe Anual 2023 Ver informe por materia

Empleo público, trabajo y seguridad social en el Informe Anual de 2023 Ver informe por materia

Servicios de interes general y consumo en el Informe Anual de 2022 Ver informe por materia

Empleo público, trabajo y seguridad social en el Informe Anual de 2022 Ver informe por materia

Salud en el Informe Anual 2022 Ver informe por materia

Salud en el Informe Anual de 2022 Ver informe por materia

Administraciones Públicas, Tributarias y Ordenación Económica en el Informe Anual 2022 Ver informe por materia

Salud en el Informe Anual de 2021 Ver informe por materia

Administraciones Públicas, Tributarias y Ordenación Económica en el Informe Anual 2021 Ver informe por materia

Salud en el Informe Anual 2021 de la Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía Ver informe por materia

Servicios de interes general y consumo en el Informe Anual de 2021 Ver informe por materia

Empleo público, trabajo y seguridad social en el Informe Anual de 2021 Ver informe por materia

Covid-19 en el Informe Anual de 2021 Ver informe por materia

Informe Anual 2020. Administraciones Públicas, Administraciones Tributarias y Ordenación Económica Ver informe por materia

Informe Anual 2020. Covid-19 Ver informe por materia

Informe Anual 2020. Empleo público, trabajo y seguridad social Ver informe por materia

Salud en el Informe Anual de Menores 2020

Informe Anual 2020. Servicios de interés general y consumo Ver informe por materia

Informe Anual 2019. Empleo público, trabajo y seguridad social Ver informe por materia

Informe Anual 2019. Servicios de inerés general y consumo Ver informe por materia

Informe Anual 2019. Administraciones públicas, tributarias y ordenación económica Ver informe por materia

Informe Anual 2018. Administraciones Públicas, Tributarias y Ordenación Económica Ver informe por materia

Informe Anual 2018. Servicios de Interés General y Consumo Ver informe por materia

Informe Anual 2018. Empleo Público, Trabajo y Seguridad Social Ver informe por materia

Informe Anual 2017. Administraciones Públicas, Tributarias y Ordenación Económica Ver informe por materia

Informe Anual 2017. Empleo público, trabajo y seguridad social Ver informe por materia

Informe Anual 2017. Servicios de interés general y consumo Ver informe por materia

Informe Anual 2016. Empleo público, trabajo y seguridad social Ver informe por materia

Informe Anual 2016. Consumo Ver informe por materia

Informe Anual 2016. Administraciones públicas, tributarias y ordenación económica Ver informe por materia

Informe Anual 2015. Servicios de Interés General y Consumo Ver informe por materia

Informe Anual 2015. Administraciones Públicas, Administraciones Tributarias y Ordenación Económica Ver informe por materia

Informe Anual 2015. Empleo Público, Trabajo y Seguridad Social Ver informe por materia

Informe Anual 2013 por materias. ConsumoDescargar PDF

Informe Anual 2013 por materias. Administraciones públicas, administraciones tributarias y ordenación económicaDescargar PDF

Informe Anual 2013 por materias. Trabajo y Seguridad SocialDescargar PDF

Informe Anual 2012 por materias. Administraciones públicas y ordenación económicaDescargar PDF

Informe Anual 2012 por materias. Administración tributariaDescargar PDF

Informe Anual 2012 por materias. Tecnologías de la información y la comunicaciónDescargar PDF

Informe Anual 2012 por materias. ConsumoDescargar PDF

Informe Anual 2012 por materias. Trabajo y Seguridad SocialDescargar PDF

Informe Anual 2011 por materias. Administraciones EconómicasDescargar PDF

Informe Anual 2011 por materias. Administración TributariaDescargar PDF

Informe Anual 2011 por materias. Crisis economicaDescargar PDF

Informe Anual 2011 por materias. TICDescargar PDF

Informe Anual 2011 por materias. ConsumoDescargar PDF

Informe Anual 2011 por materias. Trabajo y Seguridad SocialDescargar PDF

informe Anual 2010 - Salud y ConsumoDescargar PDFDescargar WORD

Informe Anual 2010 - Administraciones TributariasDescargar WORDDescargar PDF

Informe Anual 2010 - Trabajo y Seguridad SocialDescargar PDFDescargar WORD

Informe Anual 2010 - Crisis EconómicaDescargar WORDDescargar PDF

Informe Anual 2010 - Administraciones económicasDescargar PDFDescargar WORD

Informe Anual 2010 - Tecnologías de la Información y la ComunicaciónDescargar PDFDescargar WORD

Informe Anual 2009 - Administraciones TributariasDescargar PDFDescargar WORD

Informe Anual 2009 - Tecnologías de la Información y la ComunicaciónDescargar PDFDescargar WORD

Informe Anual 2009 - Crisis EconómicaDescargar PDFDescargar WORD

Informe Anual 2009 - Administraciones EconómicasDescargar PDFDescargar WORD

Informe Anual 2009 - Trabajo y Seguridad SocialDescargar PDFDescargar WORD

informe Anual 2009 - Salud y ConsumoDescargar PDFDescargar WORD

informe Anual 2008 - Salud y ConsumoDescargar PDF

Informe Anual 2008 - Crisis EconómicaDescargar PDF

Informe Anual 2008 - Administraciones EconómicasDescargar PDF

Informe Anual 2008 - Tecnologías de la Información y la ComunicaciónDescargar PDF

Informe Anual 2008 - Medio Ambiente, Agricultura, Ganadería y PescaDescargar PDF

Informe Anual 2008 - Administraciones TributariasDescargar PDF

Informe Anual 2008 - Trabajo y Seguridad SocialDescargar PDF

Jornadas

37 Jornadas de Coordinación de Defensorías del Pueblo. Vitoria 2024

04/11/2024 37 Jornadas de Coordinación de Defensorías del Pueblo. Vitoria 2024

Jornada "Derechos en red: por un espacio digital seguro para la infancia y adolescencia"

09/10/2024 Jornada "Derechos en red: por un espacio digital seguro para la infancia y adolescencia"

Jornada "Personas mayores por derecho propio"

17/05/2024 Jornada "Personas mayores por derecho propio"

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