El Defensor

El Defensor del Pueblo Andaluz es una Institución creada para la protección de los derechos y las libertades de los andaluces.

Su intervención es gratuita, sencilla y reservada. Actúa de manera independiente, con transparencia y objetividad.

Contáctanos

Ayuda

Política de calidad

Política de calidad

El Defensor del Pueblo Andaluz y la Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía tiene el objetivo de continuar y mejorar un sistema de gestión basado en la calidad para el mejor desempeño de sus funciones institucionales.

Esta Institución se guía por las principales normas nacionales e internacionales en materia de Calidad además de los compromisos adquiridos con la ciudadanía en nuestra Carta de Servicios y Buena Práctica Administrativa del Defensor del Pueblo Andaluz.

Puede consultar la Declaración de Política de Calidad en el siguiente enlace:

Descargar documento "Política de calidad" en formato pdf

  • Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía
  • Otras defensorías e Instituciones
  • Sede electrónica
  • Nuestro compromiso
  • Parlamento de Andalucía