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La Oficina de Información y Atención Ciudadana del Defensor del Pueblo andaluz se desplaza a la Campiña de Jaén para la atención presencial a la ciudadanía

La Oficina de Información y Atención Ciudadana del Defensor del Pueblo andaluz se desplaza a la Campiña de Jaén para la atención presencial a la ciudadanía

La Oficina de Información y Atención Ciudadana (OIAC) del Defensor del Pueblo andaluz se desplaza este miércoles 3 y jueves 4 de julio a la comarca Campiña de Jaén, donde atenderá presencialmente a la ciudadanía en Andújar.

El objetivo de esta visita presencial es acercar los servicios de la Institución con el fin de garantizar los derechos de la ciudadanía frente a la actuación de las administraciones públicas en vivienda, salud, educación, servicios sociales, medio ambiente, justicia o transporte público, así como en cuestiones relacionadas con los servicios de interés general, caso de reclamaciones de telefonía, entidades financieras y suministros de luz y agua.

En este desplazamiento la Oficina de Información del Defensor del Pueblo andaluz atenderá a los vecinos y vecinas de Andújar, Arjona, Arjonilla, Cazalilla, Escañuela, Espeluy, Lahiguera, Lopera, Marmolejo y Villanueva de la Reina. Lo hará en el Centro Municipal de Iniciativas Sociales, avenida Blas Infante s/n de Andújar en horario de 09:30 a 14:00 y de 17:00 a 19:00 horas el miércoles 3 y de 09:00 a 14:00 el jueves 4.

Con el fin de prestar el mejor servicio a las personas o colectivos que se dirigen personalmente a la Oficina, se recomienda cita previa llamando al teléfono 954 21 21 21 o enviando un correo electrónico a citapreviadpa@defensor-and.es. También se puede concertar la cita a través de nuestras principales redes sociales: facebook o twitter.

Además de la atención a la ciudadanía, la Oficina de Información mantendrá reuniones con las asociaciones más representativas de carácter social y con los Servicios Sociales Comunitarios de la comarca.

Si quiere presentar una queja o una consulta pinche en el siguiente enlace

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2 Comentarios

Anónimo (no verificado) | Noviembre 19, 2025

./Dña. XXXX XXXXXXX XXXXXXXX XXXXX, con DNI XXXXXXXXX, domicilio en Pxxxxx xx xx Pxxxxxxxx, Pxxxxxxx NN, Pxxxxxx N, Xxx Xxxxxxxx (Xxxx), en calidad de interesada en el expediente NNNN/NNNN del Axxxxxxxxxxx de los Xxxxxxxx de Xxxx

EXPONE:

Primero.— Que he recibido notificación del Xxxxxxxxxxxx xx xxx Xxxxxxxx en la que se me atribuye falsamente la realización de obras consistentes en el desvío del cauce de un arroyo en mi finca.

Segundo.— Que dicha acusación carece de fundamento, al no existir prueba alguna que la sustente. El propio Ayuntamiento no dispone de documentos, informes técnicos ni fotografías que acrediten la supuesta alteración, por mi pate,lo que evidencia la inexistencia de hechos que justifiquen la imputación.

Tercero.— Que conforme al artículo 53.1.a) de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, tengo derecho a acceder al expediente y a conocer las pruebas en que se basen las actuaciones administrativas. La negativa del Ayuntamiento vulnera dicho derecho y me coloca en situación de indefensión, contraria al artículo 24 de la Constitución Española, que garantiza la tutela judicial efectiva y el derecho de defensa.
Cuarto.— Que la acusación resulta manifiestamente falsa, pues nunca he realizado obras de desvío de cauce ni alteración del terreno. Aporte pruebas que acreditan el estado natural del arroyo y la inexistencia de modificaciones,por mi parte.
Quinto.— Que el artículo 9.3 de la Constitución Española consagra los principios de legalidad, seguridad jurídica y prohibición de la arbitrariedad de los poderes públicos. La actuación del Ayuntamiento, al imputar hechos sin prueba, incurre en arbitrariedad vulnera dichos principios.
Sexto.— Que el Texto Refundido de la Ley de Aguas (Real Decreto Legislativo 1/2001, de 20 de julio) establece en su artículo 6 que los cauces públicos son bienes de dominio público hidráulico, cuya gestión corresponde a la Administración competente. En ningún caso se me ha autorizado obra alguna, ni he realizado actuación que afecte al cauce, por lo que la acusación carece de base jurídica.
Séptimo.— Que el artículo 77 de la Ley 39/2015 obliga a la Administración a practicar las pruebas necesarias para la determinación de los hechos. La inexistencia de pruebas impide cualquier sanción o medida contra mí.
Por todo lo expuesto,
SOLICITO:
Que se admita el presente recurso y se deje sin efecto la acusación formulada por carecer de pruebas y fundamento jurídico.
2. Que se reconozca mi derecho de acceso al expediente completo, con entrega de copia de todos los documentos obrantes en el mismo.
3. Que se archive el procedimiento iniciado contra mí, al no existir hechos ni pruebas que lo sustenten.
4. Que se me notifique resolución expresa conforme a lo dispuesto en el artículo 21 de la Ley 39/2015, evitando dilaciones indebidas. xx Xxx Xxxxxxxx (Xxxx)

El DPA responde | Noviembre 24, 2025

Hola,

Desconocemos la pretensión del envío de este escrito por medio de esta vía.

Para presentar una queja en el Defensor del Pueblo Andaluz se debe de enviar un escrito, o con firma electrónica.

Entendiendo que se trata de un recurso presentado al Ayuntamiento de su municipio, te recomendamos que, si precisas intervención alguna por parte de esta Defensoría, nos contactes en el 954212121 o nos envíes un escrito firmado explicando claramente tu pretensión y adjuntado la copia de la documentación que consideres oportuna en este asunto.

Puedes hacerlo por medio de los distintos cauces que figuran en este enlace. https://www.defensordelpuebloandaluz.es/el-defensor-a-un-clic

Saludos

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