La aplicación práctica de las medidas de co-pago está provocando muchas confusiones a las personas usuarias y las reclamaciones que se presentan ofrecen un laberinto de respuestas entre todas las Administraciones implicadas (el INSS y los servicios de salud de las Comunidad Autónomas). Hemos soclitiado la intervención del Defensor Estatal para que impulse medidas a nivel nacional que clarifiquen estos conflcitos muy gravosos para los beneficiarios
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