El Defensor

El Defensor del Pueblo Andaluz es una Institución creada para la protección de los derechos y las libertades de los andaluces.

Su intervención es gratuita, sencilla y reservada. Actúa de manera independiente, con transparencia y objetividad.

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Asuntos solucionados o en curso

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Asuntos solucionados o en vías de solución

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20/09/2016

15/5491 | El banco negociará el pago de la deuda de un particular, evitando así la ejecución hipotecaria y el posible lanzamiento

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20/09/2016

16/0058 | Mediamos ante la entidad bancaria para resolver el problema de una familia de tener agua y luz en una vivienda de alquiler social, propiedad del banco

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19/09/2016

16/1889 | Endesa se compromete a poner una línea telefónica gratuita para atender consultas sobre el cambio de contadores de telegestión

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19/09/2016

15/5837 | Conseguimos que Vodafone-Ono rectifique la factura emitida a una persona tras la portabilidad de su teléfono a otra compañía

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19/09/2016

16/2414 | Tras nuestra intervención, conseguimos que Vodafone le devuelva el importe indebidamente cobrado

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19/09/2016

15/1564 | Logramos que Endesa devuelva el importe por unas facturas cobradas por duplicado

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19/09/2016

16/1668 | La Administración responde a un vecino sobre la devolución del canon autonómico por la depuradora

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19/09/2016

09/1699 | Aceptan las recomendaciones de la Sociedad Española de Epidemiología sobre la mortalidad en la ría de Huelva

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19/09/2016

15/3263 | Tras nuestra mediación, podrá acceder a una vivienda propiedad de un banco, en alquiler social

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02/09/2016

16/2333 | La inspección técnica de equipos de aplicación de fitosanitarios se liberaliza a operadores autorizados

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