Queja número 25/9337
Una vecina de San Pedro de Alcántara nos planteó queja a través de la cual exponía, en esencia, que desde hacía aproximadamente un año sufría en su domicilio el ruido, humos y olores procedentes de un establecimiento hostelero, circunstancias que había denunciado mediante instancia en el Ayuntamiento de Marbella en fecha 15 de mayo de 2025 y con una denuncia ante la policía local de fecha 16 de junio de 2025, sin que hubiera tenido ni respuesta ni tampoco hubiera apreciado una reducción del ruido a través alguna medida disciplinaria municipal.
En la instancia se denunciaba el ruido de la recogida de la terraza de veladores y la presencia de humos en el tubo de salida situado justo bajo las ventanas; por su parte, en la denuncia ante la policía local se relataba también el incumplimiento de los horarios de cierre.
Admitimos a trámite la queja y solicitamos la colaboración del Ayuntamiento de Marbella que nos informó que este establecimiento estaba abierto sin licencia, que ya se estaba tramitando el preceptivo expediente sancionador y que estaba pendiente dictar una orden de cierre.
Entendimos que el problema que motivó la presentación de queja se había solucionado y procedimos al cierre del expediente de queja.





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