El Ayuntamiento de Estepona suprime la obligatoriedad de la cita previa

Ver queja de oficio

El Ayuntamiento de Estepona acepta la resolución en la que se Sugería la regulación de la cita previa, incluyendo la atención presencial sin cita previa en todos los registros y dependencias durante el horario de atención al público. Dicho Ayuntamiento informó a esta Institución que el sistema de cita previa opcional y voluntaria fue implantándose en dicho organismo de forma paulatina, pero sin que en ningún caso pudiera suponer un obstáculo o impedimento para que los ciudadanos accedieran a los registros y dependencias municipales.

Mediante informe emitido por el servicio competente en la materia, informan de los distintos canales de acceso de los ciudadanos a los registros y dependencias municipales.