Queja número 20/3949
Tras nuestra intervención, el Ayuntamiento de Rincón de la Victoria retrasa el horario de recogida de unos contenedores de residuos sólidos urbanos, a fin de respetar el descanso de los vecinos residentes en una Comunidad de Propietarios que se había quejado del ruido de los trabajos de recogida en torno a las cinco de la madrugada.
La comunidad de propietarios de un edificio de la localidad malagueña de Rincón de la Victoria nos remitía escrito con el que se quejaba de “...los continuos ruidos producidos por el vehículo de recogida de residuos, molestos y escandalosos alrededor de la 5 de la madrugada, especialmente en época estival que alteran el sueño y descanso del numeroso vecindario. Además de la falta de atención por parte del ayuntamiento de Rincón de la Victoria”.
Junto al escrito de queja nos remitían diversas reclamaciones presentadas en el Ayuntamiento, cuya contestación había sido únicamente que se procedía al traslado de la queja a la Empresa Mixta de Medio Ambiente S.A., por lo que en febrero de 2019, solicitaron formalmente una reunión con el Alcalde ante la persistencia del problema, así como en septiembre de 2019, volviendo sobre lo mismo. Sin embargo el problema seguía persistiendo sin que se adoptaran medidas que redujeran los ruidos denunciados, o que los trasladasen a otra franja horaria en el que la invasión acústica tuviera menos incidencia.
Tras admitir a trámite la queja y dirigirnos al Ayuntamiento de Rincón de la Victoria, éste nos respondió, en esencia, que “Se procedió, hace ya algunos meses, a retrasar en una hora u hora y media, la recogida de dichos contenedores de RR.SS.UU. En estos días, estudiando otra solución más efectiva si cabe, hemos redimensionado la ruta para garantizar poder recoger estos contenedores en torno a las 7:30 horas. Además hemos sustituido dichos contenedores por otro de mayor capacidad y más silencioso”.
Con ello entendimos que el problema había quedado solucionado y que se había aceptado la pretensión de la comunidad de propietarios promotora de la queja, por lo que dimos por concluidas nuestras actuaciones y archivamos el expediente.
3 Comentarios
Aplaudo la actuacion del dPA. El hecho denunciado se produce con las mismas características en la calle Dr. Tolosa Latour de Chipiona, con la recogida de las basuras en los horarios de 6:00 y 17:00 en verano -donde se descansa con las ventanas abiertas-Por lo que sería deseable que la oficina del dPA realizase una gestión similar a la descrita en la resolución de la Queja 20/3949 de 5/02/2021 para conseguir el cambio de horarios de recogida de basuras con el Ayuntamiento de Chipiona.
Hola, J. Alberto,
Gracias por tu comentario. Para que podamos intervenir en este asunto, te recomendamos que presentes una instancia por registro de entrada del Ayuntamiento, dejando constancia escrita de tu pretensión. Si en un tiempo prudencial no obtuvieras respuesta o estuvieses disconforme con la misma, puedse presentarnos un escrito de queja firmado, junto con la documentación presentada y sellada en registro del Ayuntamiento, por medio de cualquiera de las vías que figuran en el este enlace.
Si tienes cualquier duda o consulta, puedes llamarnos al 954212121.
Saludos
Hola,
Les he encontrado por casualidad, me alegra saber que hay una entidad encargada de estos asuntos.
Mis vecinos y yo tenemos el mismo problema que Jose Alberto con el ruido ocasionado por el camión de la basura.
Vivo en la calle Jesus de las Misericordias numero 17 en Chipiona. El camión de la basura efectúa su paso todos los días de lunes a domingo entre las 5.35 am y 6.30 am de mañana, impidiendo el sueño y el descando.
Entendemos que la recogida de basura debe producirse pero no a esas horas tan tempranas, y más si es fin de semana. En mi hogar se ha realizado incluso una reforma de ventanas y puertas para aislar el ruido pero aun así se sigue escuchando el fuerte ruido de la recogida.
Podrían por favor retrasar la hora de la recogida de basura ? Por lo menos a las 8 o 9 horas de la manana sería una hora correcta. Y más si es fin de semana.
Estaríamos muy agradecidos.
Espero que tengan en cuenta la solicitud lo más pronto posible.
Un saludo
Salima
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