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Endesa nos informa de la solución del problema de cortes en el suministro eléctrico de dos calles de Tomares

Queja número 22/5056

Esta Institución del Defensor del Pueblo Andaluz recibía comunicación dirigida por el Sr. Alcalde-Presidente del municipio de Tomares (Sevilla) en la que mostraba su preocupación por los cortes en el suministro que vienen produciéndose en las calles Camas y Camino Viejo de ese término municipal, con las consiguientes molestias y perjuicios para los vecinos de las mismas, interesando la intervención de esta Institución ante Endesa para propiciar la adopción de medidas inmediatas que solventen esta problemática.

Admitimos a trámite la queja y solicitamos la colaboración de la compañía Endesa que nos informó que en visita a campo habían comprobado que el centro de transformación del que cuelgan estos suministros, tiene el maxímetro al 100%, pudiendo causar caídas de tensión en la red más alejada.

En este sentido, indicaba el informe que el transformador dispone de tensión de salida 233v entre fases, por lo que se iba a proceder a su regulación para intentar evitar la sobrecarga actual.

Entendimos, por tanto, que el problema estaba en vías de solución, por lo que dimos por concluidas nuestras actuaciones.

Si quiere presentar una queja o una consulta pinche en el siguiente enlace

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