Favorecemos el diálogo entre un AMPA y la administración ante las deficiencias del comedor escolar

Se dirigía a esta Institución del Defensor del Pueblo Andaluz el AMPA de un centro educativo de la provincia de Sevilla, trasladándonos su malestar por el deficiente servicio de catering en el centro, siendo constante las quejas por partes de las familias usuarias del mismo.

Admitimos a trámite la queja e iniciamos los trámites para plantear una actuación mediadora. A raíz de nuestras actuaciones se favoreció el inicio por las distintas partes implicadas un proceso de negociación externo a esta Institución que exigía un tiempo para que el mismo madurase, por lo que dimos por concluida nuestra intervención.