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Finalmente, le abonan la ayuda por el cuidado de un familiar dependiente

Queja número 15/1416

Actualización de la deuda por pagos fraccionados de la PECEF e inicio del pago a herederos de dependientes fallecidos.

Pedía ayuda la promotora de la queja ante el incumplimiento del abono de los pagos fraccionados derivados de la prestación económica para cuidados en el entorno familiar, a favor de su madre, que se concretaba en el pago fraccionado de 2014, que, en su caso, era el último vencimiento.

En relación con esta cuestión, esta Defensoría determinó realizar actuaciones adicionales, que dieron lugar a la iniciación de una nueva queja de oficio (14/5544), mediante la cual requerimos a la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía sobre los siguientes aspectos:

- Por un lado, la previsión de la Administración en cuanto al pago de la anualidad vencida de marzo de 2014.

- Y, por otra parte, pero relacionada con la problemática anterior, interesarnos por la respuesta que se fuese a dar a la demanda de aquellos andaluces que se encontraban en otro de los grupos afectados por el impago de la deuda generada por retroactividad de la prestación económica para cuidados en el entorno familiar, cuales eran los herederos de dependientes beneficiarios de la prestación, fallecidos cuando aún existía deuda por atrasos pendiente a su favor, íntegra o parcialmente.

Con fecha de 26 de febrero se registró el informe remitido por la referida Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía, en el que se determinó el plan de actuación respecto de las cuestiones interesadas.

Específicamente, el informe indicó que el pago fraccionado correspondiente a la anualidad de 2014, sería abonado en el mes de marzo de 2015, aún cuando sería posible que se prolongara la actualización de la deuda hasta el mes de abril.

Puesto que ello supuso la resolución favorable del problema que se nos trasladó, dimos por concluidas nuestras actuaciones.

Si quiere presentar una queja o una consulta pinche en el siguiente enlace

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