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Investigamos la situación de una persona dependiente con respecto al comportamiento de su cuidador

Actuación de oficio del Defensor del Pueblo Andaluz formulada en el expediente 22/1739 dirigida a Ayuntamiento de Rincón de la Victoria (Málaga)

El Defensor del Pueblo Andaluz investiga sobre unos hechos graves que han sido denunciados anónimamente, que implican que la integridad física y psicológica de una persona dependiente pueda encontrarse en riesgo y sin protección social frente al comportamiento de su cuidador, del que desconocemos si puede padecer algún problema de salud mental que precise, a su vez, de la asistencia y los recursos sociales y sanitarios adecuados para su tratamiento.

Esta Institución del Defensor del Pueblo Andaluz recepcionó el 8 de febrero de 2022 una denuncia anónima, centrada en las pésimas condiciones de vida en las que se encuentra una persona mayor al cargo de su hijo.

Exponía la persona denunciante que la afectada, con domicilio en el municipio de Rincón de la Victoria (Málaga), es una persona dependiente que precisa de cuidados especiales, sin embargo, su cuidador es su hijo, quien, al parecer, la tiene en una situación socio-sanitaria que describe como “penosa”.

La persona denunciante manifiesta que el cuidador de la afectada no la asea, y la tiene durmiendo en una cama que se encuentra en el salón sin ningún tipo de higiene, hasta el punto de desprender olor a heces y orina. Destaca que la afectada dispone de andador y silla de ruedas, sin embargo, le niega su uso, encontrándose postrada en cama durante días completos. Añade que prohíbe el uso del teléfono y las visitas del personal sanitario y de trabajadores sociales.

Relata que es una situación insufrible y define al hijo de la afectada como persona “déspota, prepotente, agresivo verbalmente, con problemas con la justicia y acosador”.

Dado que el expediente de queja que se abrió a raíz de esta denuncia tuvo que cerrarse por tratarse de una denuncia anónima, hemos considerado preciso abrir una queja de oficio para investigar los hechos de los que se nos ha dado traslado, ya que, en principio, son hechos graves que implican que la integridad física y psicológica de la dependiente pueda encontrarse en riesgo y sin protección social frente al comportamiento de su hijo, del que desconocemos si puede padecer algún tipo de problema de salud mental que precise, a su vez, de la asistencia y los recursos sociales y sanitarios adecuados para su tratamiento.

En consecuencia, nos hemos dirigido al organismo municipal competente interesando conocer si han sido constatados los hechos que constituyen el objeto de la queja y qué actuaciones han sido o van a ser llevadas a cabo para solventar la situación descrita.

Si quiere presentar una queja o una consulta pinche en el siguiente enlace

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