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La Administración da respuesta a la denuncia formulada por un consumidor

Queja número 16/1639

La Administración da respuesta a la denuncia formulada por un consumidor.

La parte interesada exponía que, tras serle notificado el archivo de su reclamación por parte del Servicio de Consumo, con fecha 19/02/2016 presentó denuncia frente a la empresa Aguas de Huelva por la comisión de una serie de infracciones a la normativa de protección de consumidores, sin que hasta la fecha hubiera recibido una respuesta.

Interesados ante la Delegación Territorial de Igualdad, Salud y Políticas Sociales en Huelva nos indican que, con fecha 2 de marzo de 2016 se dictó acuerdo de inicio del expediente sancionador pero por error involuntario no se notificó al denunciante.

Quedando solucionado el asunto objeto de la queja, y recordando a la Administración el deber de dar cumplimiento a dicha comunicación, damos por concluidas nuestras actuaciones en el expediente.

Si quiere presentar una queja o una consulta pinche en el siguiente enlace

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