Queja número 12/2183
La Administración liquida la prestación por dependencia debida a la familia de una dependiente fallecida.
Una vecina de Málaga nos exponía que su madre, beneficiaria de la Ley de Dependencia con asignación de recurso de prestación económica en el entorno familiar, había fallecido.
Al haberse acordado fraccionar el pago de los atrasos durante los próximos 5 años, una vez fallecida su madre faltaban unas cantidades pendientes de abono, por lo que la interesada solicitó el cobro a través de un único pago, pero, a pesar de haber presentado la documentación requerida, y pasado más de un año, éste no terminaba de hacerse efectivo.
Tras realizar las oportunas gestiones del Defensor del Pueblo Andaluz ante la Delegación Territorial de Salud y Bienestar Social en Málaga, la Administración procedido a abonar la prestación pendiente.
3 Comentarios
Mi madre falleció el 15 marzo del año 25,hace dos días le han quitado de su cartilla 60€ a que puede ser debido .
Ella tenía ley de dependencia.
Hola María,
Desconocemos el origen del cargo en la cuenta bancaria de tu madre, fallecida en marzo de 2025. Te recomendamos que te pongas en contacto con la entidad bancaria responsable de la cuenta y solicites información al respecto.
También sería recomendable, dadas las circunstancias que nos relatas, la posibilidad de proceder al cierre de la cuenta bancaria de la que era titular tu madre, si ya ha finalizado el expediente de testamentaría. Te facilitamos información que pone a disposición el Banco de España sobre cómo gestionar dicho trámite: https://clientebancario.bde.es/pcb/es/blog/cancelacion-de-cuentas-bancarias-de-personas-fallecidas.html.
Si detectaras que el cargo puede provenir de la tramitación de la ley de la dependencia que tuviera tu madre reconocida como nos indicas, puedes contactar con los servicios sociales comunitarios que le correspondieran a tu madre por domicilio o bien solicitar información al teléfono de información de la dependencia en Andalucía: 900 166170.
Gracias y saludos.
pues me alegro mucho por esta mujer al menos alguien cobra lo que es suyo