La Administración subsana el error y la cita de forma inmediata para valorar su situación de dependencia

El promotor de la queja expone que en fecha 24 de junio de 2020 presentó solicitud para el reconocimiento de la situación de dependencia de su madre, de 67 años de edad. Explica que desde entonces no ha recibido información relevante sobre la tramitación del expediente, limitándose a informar el personal trabajador social que el expediente está tramitándose.

Interesados ante la Delegación Territorial de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad en Sevilla se nos indica mediante informe que con motivo de la queja realizada, han detectado el error y se ha citado de forma inmediata a la persona interesada para valorarla.

Tras un detenido estudio de dicha información, se deduce que el asunto por el que acudió a esta Institución se encuentra en vías de ser solucionado, por lo que con esta fecha procedemos a dar por concluidas nuestras actuaciones en su expediente de queja.