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Le dan la cita para valorar una nueva ayuda económica en concepto de alquiler de su vivienda

Queja número 21/1271

La persona interesada exponía que el 10 de enero de 2021 presentó en su Centro de Servicios Sociales solicitud de una ayuda al alquiler ante la imposibilidad de hacer frente al mismo, aportando la documentación necesaria para ello. Su trabajadora social tramitó dicha solicitud el día 12 de enero, sin haber tenido más información al respecto hasta la fecha de dirigirse a esta Institución.

Admitida la queja a trámite solicitamos informe al Área de Bienestar Social, Empleo y Planes Integrales de Transformación Social del Ayuntamiento de Sevilla y en la respuesta municipal se indicaba que la solicitud no se había podido aún tramitar por estar pendiente de aprobación el Programa de Prestaciones Complementarias 2021. Dado que la persona afectada refería que había presentado su solicitud de ayuda al alquiler de carácter municipal en el mes de enero, volvimos a solicitar informe sobre las previsiones existentes para la aprobación del mismo, habida cuenta de la importancia de gestionar lo antes posible las ayudas destinadas al pago del alquiler, a fin de prevenir el inicio de procedimientos judiciales de desahucio.

En el informe emitido se indicaba que, abierto el plazo del Programa de Prestaciones Complementarias 2021, se facilitó cita a la persona reclamante con su trabajador/a social de referencia para valorar nueva ayuda económica en concepto de alquiler.

Considerando con ello que el asunto planteado se encontraba en vías de solución, dimos por concluidas nuestras actuaciones.

Si quiere presentar una queja o una consulta pinche en el siguiente enlace

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