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Le operan de cadera dentro del plazo de garantía

Queja número 16/2240

Le operan de cadera dentro del plazo de garantía.

La interesada manifiesta que tras la intervención de rodilla a la que fue sometida el 29.6.2015, en la que le fue colocada una prótesis, no llegó a sentirse bien, sin que se prestara atención a sus reclamaciones en este sentido.

A la vista del empeoramiento de su estado acudió a un facultativo en el ámbito de la sanidad privada, que le ofreció un diagnóstico distinto, el cual fue asumido por el especialista del SAS, que en consulta llevada a cabo el 7.1.2016 le recomendó una nueva intervención quirúrgica, esta vez en la cadera, con carácter preferente.

A pesar del carácter así otorgado a dicha prescripción, lleva desde entonces esperando la operación, viéndose muy afectado su estado de salud, pues padece fuertes dolores, ha necesitado acudir en numerosas ocasiones a urgencias, y solicitar atención domiciliaria, y presenta en la actualidad una movilidad absolutamente nula, requiriendo dispositivos ortopédicos para realizar las acciones diarias básicas.

Asimismo se ve imposibilitada para desempeñar su tarea como cuidadora de su hija discapacitada (65%).

Interesados ante el Hospital Virgen del Rocío, se recibe informe administrativo en el que se explica que su enfermedad inflamatoria (condrocalcinosis) le afecta al mismo tiempo a las caderas y las rodillas, decidiéndose intervenir primero estas últimas porque presentaba mayor clínica, sin que la mala evolución inicial de la cirugía fuera debida a un problema de cadera, sino al contexto de su enfermedad de base, la cual produce rigideces y brotes inflamatorios.

Para la intervención de cadera fue incluida en el registro de demanda quirúrgica el 7.1.2016, e intervenida el 18.5.2016, dentro del plazo establecido de garantía de respuesta, por lo que tenemos que considerar que el asunto que motivó su recurso a esta Institución se ha visto solucionado, y por ese motivo vamos a concluir nuestras actuaciones en este expediente.

Si quiere presentar una queja o una consulta pinche en el siguiente enlace

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