Queja número 16/0058
Se solventa el problema de accesos básicos en vivienda de alquiler social propieda ddeentidad bancaria.
La interesada exponía que mantenía en vigor un contrato de alquiler concertado con la entidad ..., por el que venía habitando un inmueble que no contaba con suministro de agua y luz corrientes y, en concreto, que para poder dar de alta el agua precisaría de una instalación que requería la compañía EMASESA y que debía contratar la titular del mismo.
De conformidad a los procedimientos de colaboración acordados entre esta Institución y La Caixa, le trasladamos el caso planteado a los efectos de lograr una más ágil solución, y realizasen las gestiones oportunas para que en Building Center pudieran valorar este asunto, teniendo en cuenta las circunstancias personales y económicas de la interesada, que tenía dos menores a su cargo.
La entidad nos informó que ofrecían o bien el alquiler social en esta vivienda, con suministro de agua, o bien una vivienda alternativa, de su fondo social. Posteriormente, la interesada puso en nuestro conocimiento que su asunto se había solucionado.
En consecuencia, dimos por concluidas nuestras actuaciones.
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