Queja número 25/2953
En esta Institución se ha tramitado expediente de queja a instancia de parte, en el que la persona interesada manifestaba que en octubre de 2023 contrató con la empresa (…) la tramitación de subvenciones del Plan MOVES III, para la instalación de un punto de recarga en su domicilio, la cual gestionaba la solicitud de ayuda. Tras la instalación, la empresa cesó su actividad económica quedando su expediente bloqueado en fase de justificación, presentando varias solicitudes en busca de solución sin haber obtenido respuesta.
Tras solicitar el preceptivo informe de la Agencia Andaluza de la Energía nos informan que “se ha procedido a la revocación del otorgamiento de la representación a favor de la empresa (…) por lo que el solicitante ya pueda continuar tramitando por sí mismo la solicitud de incentivo presentada.
Actualmente, el expediente se encuentra pendiente de análisis de la documentación de justificación aportada. Si tras el análisis todo es correcto, se iniciará el procedimiento para el pago del incentivo concedido.
Desde la Agencia Andaluza de la Energía se están poniendo los medios necesarios para proceder a la tramitación de los incentivos con la mayor rapidez posible”.
En base a esta información, procedimos a decretar el archivo de las actuaciones en la queja por considerar que el asunto que motivó su presentación se encuentra en vías de solución.
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