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El Defensor del Pueblo Andaluz es una Institución creada para la protección de los derechos y las libertades de los andaluces.

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Ayuda

Por fin consigue que le aprueben la ayuda a domicilio para el cuidado de su familiar dependiente

Queja número 14/2832

Aprobación de PIA de un gran dependiente.

La compareciente, en representación de su marido, exponía la situación en la que se encontraba el mismo, limitado tras haber sufrido un ictus, sin que ella pudiera ocuparse de atenderlo debidamente al encontrarse asimismo enferma.

El afectado solicitó el reconocimiento de su dependencia en el año 2012, habiendo recibido la visita para su valoración en octubre de 2014. Debido al enorme tiempo transcurrido, la compareciente interesaba nuestra ayuda, dado que la situación era insostenible y necesitaba apoyo en su domicilio.

Solicitado informe a la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía se nos indicó que por resolución de fecha 14 de enero de 2015, se le reconoció un Grado III, Gran Dependencia y que por resolución de fecha 08 de julio de 2015 se aprobó el Programa Individual de Atención con el Servicio de Ayuda a Domicilio de 57 horas/mes (23 horas de asistencia doméstica y 34 horas de asistencia personal) y el Servicio de Teleasistencia.

Con la resolución favorable de la pretensión, dimos por concluidas nuestras actuaciones.

Si quiere presentar una queja o una consulta pinche en el siguiente enlace

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