Recibe la cita médica que demandaba para continuar con el tratamiento rehabilitador de su hijo

La reclamante expone el proceso asistencial de su hijo, atendido por su pediatra desde el mes de septiembre de 2019.

Manifiesta que en dicha fecha su pediatra le derivó para atención especializada al Hospital Materno Infantil, por sospecha de osteomielitis y que debido al retraso en la consulta, han tenido que acudir a una clínica privada y asistencia en Urgencias.

Relata que fue ingresado derivado desde Urgencias con fecha 2 de junio de 2020, permaneciendo ingresado hasta el día 19 de junio de 2020 y que, sorprendentemente, en el informe del alta figura que las sesiones de fisioterapia se realizarán en un centro privado.

Reclamada dicha circunstancia en el centro hospitalario, le informaron que sería nuevamente llamada y han transcurrido los meses sin noticias, hasta que le tocó la revisión de Reumatología (12/08/20), sin que aún tenga un diagnóstico cierto.

En esta consulta les indicaron que iba a ser citado a fisioterapia y en el mes de septiembre aún seguía sin cita, por lo que se personó en citas a preguntar y lo intentó a través de Salud Responde, obteniendo por fin una cita el 15 de octubre.

Pues bien, añade que en dicha cita, tras una breve y casi inexistente revisión, la fisioterapeuta le informa que podría atenderle un par de días y que le explicaría unos ejercicios que tendría que hacer en casa, y que en seis meses valoraría la evolución.

Recientemente, según afirma, ha sido de nuevo citada.

Tras realizar las gestiones oportunas, desde el Hospital materno-infantil de Málaga se nos confirmaba que al menor se le había realizado una biopsia ósea y nos indicaban que había sido revisado en Reumatología Infantil, con última visita en agosto y nueva cita en octubre de 2021 para seguimiento clínico, a cargo de la Directora de la UGC de Medicina Física y Rehabilitación, quien atendería a la familia directamente y resolvería las dudas que puedan mantener al respecto.

Asimismo, recientemente, la parte promotora de la queja nos comunica que la consulta referida se ha producido.

De los hechos analizados, valoramos que se ha dado cumplimiento a lo informado y que el plan adoptado es el definido en el informe administrativo, relativo a la realización de ejercicio específico constante en domicilio. Así las cosas, nos parece que lo más razonable es que sigan la pauta dada por la especialista y que, ante cualquier inquietud, le planteen sus dudas, quedando por nuestra parte a su disposición por si en algún nuevo momento precisara de nuestra intervención.