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Solucionados los desperfectos en una torreta de luz que generaba problemas en la vivienda colindante

Queja número 22/2796

Comparecía en esta Institución un vecino de La Zubia, mediante escrito en el que exponía que junto a su vivienda existe una torreta de luz de la que se desprenden escombros y piedras con frecuencia, incluso produciendo daños al caer sobre su patio.

En el año 2020, tras unos desprendimientos, acudieron a repararla pero lo hicieron parcialmente y el problema seguía sin subsanarse al parecer.

Había acudido en diversas ocasiones a su Ayuntamiento que le remitía a la distribuidora, pero las webs que visitaba no le daban la opción de reclamar.

Admitimos a trámite la queja y solicitamos la colaboración de Endesa Distribución, que nos informó de que los desperfectos de dicha torreta habían sido reparados y nos adjuntó documentación gráfica.

Entendimos que el problema se había solucionado y procedimos al archivo del expediente de queja.

Si quiere presentar una queja o una consulta pinche en el siguiente enlace

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