Queja número 12/3841
Empresa de gestión del ciclo integral del agua accede al cambio de titularidad en un suministro sin necesidad de ejecutar las instalaciones inicialmente requeridas.
Una vecina de Cantoria nos trasladaba su disconformidad con el requerimiento que, al parecer, le había dirigido GALASA para cursar su solicitud de cambio de titularidad del suministro, consistente en la instalación de “un bote sifónico PE de 160 en la vía pública”. Según indicaba, desde la compañía se le había indicado que tal instalación debía ser sufragada por ella, si bien la parte afectada consideraba que el coste debía ser soportado por la empresa gestora del ciclo integral del agua.
Tras la intervención del Defensor del Pueblo Andaluz, la empresa habría atendido a la solicitud de cambio de titularidad del contrato y, según nos comunicaba la propia interesada, accediendo a la ejecución de la instalación de saneamiento de agua.
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