Tras años de espera, conseguimos que se le reconozca la situación de dependencia

La persona reclamante nos explicaba que en el año 2017 presentó la solicitud de reconocimiento de la situación de dependencia de su madre, quien sufría varias patologías que la hacían totalmente dependiente. Según nos indicaba, a fecha de presentación de la queja en esta Institución, no había sido valorada por el personal técnico valorador, a pesar de haber transcurrido dos años desde la solicitud.

Admitida a trámite la queja, nos dirigimos a la Delegación Territorial de Educación, Deporte, Igualdad, Políticas Sociales y Conciliación en Sevilla que, mediante informe en el mes de julio de 2019, se nos trasladaba que ya se había asignado técnico para efectuar dicha valoración, y por tanto a la mayor brevedad contactarían telefónicamente para concertar cita. Esta información se la trasladábamos a la promotora de la queja, sin embargo, pasado varios meses sin recibir nuevo escrito por parte de esta, contactamos telefónicamente a fin de conocer si, finalmente, su madre había sido valorada, cuestión que nos confirma.