Tras la mediación del Defensor, llegan a acuerdos para el transporte urbano e interurbano a un Hospital Comarcal de Málaga

La mediación ha procurado el debate sosegado y en profundidad sobre las dificultades en materia de transporte que percibían los pacientes de un hospital comarcal malagueño y la dirección del centro sanitario. Se logran acuerdos concretos sobre el servicio de transporte con la colaboración de la empresa prestadora del servicio, invitada por la administración a la sesión de trabajo y las relaciones entre usuarios y administración se restauran.

La plataforma ciudadana traslada la necesidad de contar con escalas en el Hospital Comarcal del servicio de transportes interurbanos que comunica varias localidades, así como reclaman puntualidad del servicio de transporte urbano de la ciudad y la ampliación de horarios, que cubra la franja que comprende desde las 8 h. a las 22h.

La invitación a la empresa concesionaria del servicio de transporte, por parte de la administración, ha sido muy útil para lograr compromisos concretos y se ha puesto de manifiesto la virtualidad de la comunicación directa de la ciudadanía con la administración y con la propia empresa concesionaria, en orden a comprenderse los respectivos intereses y lograr acercamientos para soluciones factibles para todas las partes.