Queja número 22/2769
La compareciente ponía de manifiesto ante esta Institución que habiendo solicitado en febrero de 2020 el reconocimiento de la situación de dependencia para su madre, habría recibido Resolución reconociendo Grado I de Dependencia Moderada.
Añadía que por parte del Ayuntamiento de Brenes ya se había realizado el pertinente Informe social y la propuesta de PIA, donde se reflejaba la preferencia de la interesada por un Servicio de Ayuda a Domicilio.
Pues bien, solicitaba la intervención de esta Institución ante la falta de noticias de su Administración, y el desconocimiento sobre cómo tomar contacto con el órgano gestor competente para informarse sobre el estado de su solicitud.
Admitida a trámite la queja, nos dirigimos a la Administración actuante solicitando información sobre el estado de este expediente, así como sobre los motivos que sustentan el retraso en resolverse el PIA de la persona dependiente.
Al efecto, la Administración nos informaba de que la propuesta de PIA, como indicaba la promotora de la queja, estaba pendiente de Resolución, no obstante, la familia nos ha comunicado que el asunto por el que acudió a esta Institución ha sido resuelto, agradeciendo el interés y la implicación del Defensor del Pueblo andaluz en este asunto.
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