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El Defensor del Pueblo Andaluz es una Institución creada para la protección de los derechos y las libertades de los andaluces.

Su intervención es gratuita, sencilla y reservada. Actúa de manera independiente, con transparencia y objetividad.

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Ayuda

Una persona dependiente recibirá la ayuda a domicilio mientras espera una plaza en una residencia

Queja número 21/6135

La promotora de la queja expone ante esta Institución que es víctima de violencia de género y con problemas de empadronamiento, nos relata que padece paraplejia, y que necesita apoyo para todas las actividades de la vida cotidiana.

Manifiesta que ha solicitado reconocimiento de la situación de dependencia, sin que hubiera recibido una respuesta.

Interesados ante la Administración, se concluye que no se puede tramitar solicitud de Dependencia por carecer de los requisitos legales para ello: no cuenta con permiso de residencia en vigor. Ante esta situación, desde Servicios Sociales se procedió a dar el alta en el Servicio de Ayuda a Domicilio, el pasado 14 de febrero de 2022, con una intensidad de tres horas y media semanales, y que se mantendrá dicho Servicio mientras la titular obtenga su Permiso de Residencia.

Si quiere presentar una queja o una consulta pinche en el siguiente enlace

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