Actuación de oficio del Defensor del Pueblo Andaluz formulada en el expediente 12/6430 dirigida a Diputación Provincial de Sevilla; Organismo Provincial de Asistencia Económica y Fiscal. "Opaef".
14-03-2013
La Diputación Provincial acuerda cursar instrucciones a los funcionarios competentes en la tramitación de las solicitudes de fraccionamiento de deudas tributarias, a fin de aplicar criterios restrictivos en la documentación solicitada para acreditar la capacidad económica del deudor.
Esta Institución ha tenido conocimiento a través de una noticia publicada recientemente en prensa que el OPAEF (organismo de recaudación tributaria de la Diputación Provincial de Sevilla) estaría requiriendo a aquellos contribuyentes que solicitan el fraccionamiento de una deuda tributaria que aporten, como documentación para acreditar su capacidad económica, un extracto de los movimientos producidos en sus cuentas bancarias durante los seis meses anteriores a la fecha de la solicitud.
Esta información se habría visto ratificada por la información telefónica que nos ha sido facilitada desde los servicios de gestión tributaria de un Ayuntamiento sevillano, que señalaban tener noticia de las protestas de diversos ciudadanos a los que se les habría exigido esta misma aportación documental.
La noticia de prensa antes citada, califica esta actuación del OPAEF como un atentado contra el derecho a la intimidad y privacidad del contribuyente.
A este respecto, analizada la normativa de aplicación a los procedimientos tributarios en los que se solicita fraccionamiento del pago de la deuda, no encontramos preceptos que avalen o justifiquen esta práctica que, de ser cierta, podría vulnerar derechos fundamentales de las personas debidamente protegidos por el ordenamiento jurídico.
Por todo lo anterior, de conformidad a la posibilidad contemplada en el artículo 10 de la Ley 9/1983, de 1 de diciembre, del Defensor del Pueblo Andaluz, ha adoptado la decisión de iniciar una Actuación de Oficio, solicitando el preceptivo informe al OPAEF de Sevilla, al objeto de comprobar la veracidad de los hechos denunciados, con el fin de conocer la realidad del problema y proponer soluciones al mismo.
Del informe recibido se deduce que se están respetando los procedimientos legalmente establecidos y que se van a dar instrucciones para minimizar la intromisión en datos de carácter personas a supuestos estrictamente necesarios.
A la vista del informe de la Administración se observa que el asunto objeto de la queja está solucionado.
35 Comentarios
Puede sin avisar retener de mi cuenta 145€ a mi nombre y otro 145€ al de mi mujer es de ir cobrarme 145€ de más y debvolvermelo al otro día
Hola Daniel, con los datos que nos trasladas y sin más conocimiento de tu expediente, no podemos darte una respuesta adecuada. En todo caso, te recomendamos que te dirijas al Ayuntamiento para poder solicitar voluntariamente un prorrateo de la deuda para que puedas pagarlo poco a poco.
Saludos
Devo seis años de IBI y Basura, cuántos tengo que pagar
Hola Paco,
Con los datos que nos facilitas en tu consulta no podemos responder a la misma. Suponemos que ante la deuda que mantienes en diversos impuestos, quieres saber cómo solicitar el fraccionamiento de la deuda.
Dado que la consulta la has incluido en un expediente que tramitamos ante el Organismo Provincial de Asistencia Económica y Fiscal (OPAEF), dependiente de la Diputación Provincial de Sevilla, en su página web ofrece la siguiente información sobre como solicitar el aplazamiento y fraccionamiento de deudas ante este organismo: https://sede.opaef.es/sede/tributos/servicio/Aplazamiento-y-fraccionamiento-de-deudas/
En todo caso te sugerimos que te pongas en contacto con los servicios de gestión tributaria de tu ayuntamiento, que te podrán informar más adecuadamente.
También puedes ponerte en contacto con esta Institución en el teléfono 954212121.
Saludos,
La diputación me ha retenido por diligencia de embargo mi nómina en el banco, inferior al smi, me pongo en contacto por teléfono con ellos, con todos los datos y no encuentran el expediente y me hacen llamar al día siguiente. Además nunca se me notificó esta deuda
Hola María. Te invitamos a que nos traslades un escrito de queja contándonos el problema y adjuntando toda la documentación que creas de interés. Puedes dirigirnos el escrito de queja por correo postal (Defensor del Pueblo Andaluz, C\Reyes Católicos nº. 21, 41001 Sevilla) o por correo electrónico defensro@defensor-and.es o bien a través de nuestra web (el Defensor en un Clic). IMPORTANTE, el escrito de queja tiene que estar debidamente firmado. Gracias y esperamos poder ayudarte. Un saludo
Buenos días María. Trasladamos tu mensaje a los compañeros para que nos den una respuesta. Gracias
Devo años de ibi por motivos económicos me podrían enbargar ase años y años que no me mandan cartas como devo tal cantidad quiero enpiesa a solucionar esto ya k a hora si puedo e pesar a pagarlo pero no se como enpesar Grasia un saludo
Buenos días. Te recomendamos que te dirijas al Ayuntamiento para poder solicitar voluntariamente un prorrateo de la deuda para que puedas pagarlo poco a poco. Gracias
Buenas,tras fallecer mi padre hace unos meses estamos estudiando aceptar o no la herencia ya que había ciertos impuestos que llevaba años sin pagar.El caso es que me he encontrado con un primer embargo en la cuenta de ahorros de mi hijo y sus dos hermanos (en ella estamos el padre de los 3 niños,los 3 niños y yo,que solo soy madre del pequeño. Esta cuenta es de ahorros (es un producto que ofrece el banco para ahorros de los pequeños,aunque a parezcamos 2 adultos con ellos ya que son menores) y solo ingresamos el dinero que les van dando por lo que no tiene ni movimientos ni domiciliaciones ni nada. El caso es que,aunque aparezcamos 5 ese dinero es solo de los chicos pero al ser menores estamos los dos adultos también. En la primera orden retenían 1/5 del total y en la segunda otro 1/5 de lo que había quedado,ya que no se volvió a ingresar pues se hace de forma muy esporádica).Mi pregunta es,¿pueden seguir haciendo eso hasta dejar la cuenta a cero aunque sea de los menores y ya hayan más de un quinto de lo que había? ¿Somos 4 hermanos,pueden cogérmelo a mí todo,sin respetar el principio de proporcionalidad? Y por último, fuimos allí a informarnos y a comunicarles que la deuda es inferior ya que los últimos años le correspondía el pago del impuesto a la nueva persona que adquirió la vivienda,les pedimos que lo actualizasen para poder fraccionarlo en caso de aceptar la herencia pero nada,ellos no actualizan el importe hacen caso de la documentación que entregamos ya que dicen que la han perdido. Otra cosa,¿es responsabilidad del banco no haberle informado al opaef de que esa cuenta era de menores ?Espero que hayan entendido mi consulta. Muchas gracias. Un saludo
Hola Cristina, si en la cuenta apareces como titular el banco no hace distinciones a la hora de proceder al embargo. Te recomendamos que acudas al OPAEF y pongas una reclamación ante dicho organismo por no efectuar la actualización de la deuda con los datos del nuevo propietario. En el caso de que no estés conforme con la motivación de la actuación de este organismo, puedes trasladarnos un escrito de queja para que valoremos la cuestión. Gracias y un saludo
Hola , tengo una problema me ha llegado una carta en la empresa que estoy trabajando como que me puse un embargo por el sueldo ... Por una deuda de 1'000€ por unos impuestos de vehiculos que han sido a mi nombre , la problema es que yo quiero pagar la deuda y los de diputacion de sevilla me han comunicado que no puedo pagarlo mientras se ha solicitato un embargo , porfavor dime si puedes como puedo pagar la deuda y con quien tengo que hablar , como puede ocurir eso quieres pagarte una deuda para evitar las problemas y no te dejan pagarla ... Gracias
Creemos que te deberias de poner en contacto con el organo al que tienes la deuda por si puede hacer una carta de pago y con eso liberar el embargo. NOs imaginamos que sera el OPAEF. Hay un enlace para ver quien es el organo que hace el embargo de las cuentas: https://sede.opaef.es/sede/tributos/embargo-de-cuentas/
Hemos visto que en la página de la OPAEF, hay un enlace para que se pueda realizar una carta de pago: https://sede.opaef.es/sede/tributos/embargo-de-salarios/
Te informamos igualmente de un telefóno que han puesto a disposición de la ciudadanía para la gestión de sus deudas:
El OPAEF activa una línea telefónica gratis de atención al contribuyente
El número 900 700 100
Me retenio un dinero me puede retener mas dinero este mes
Hola Gregorio. Con la información que nos facilitas no podemos responde a tu pregunta. Si puedes concretar y aportarnos más información. Gracias
Puede la opaef por una deuda de 2400 euros embargar una casa valorada en 100000? Gracias
Buenas resulta que la diputación me a embargado todo el efectivo de la cuenta y no consta embargo en su base de datos asociado a mi dni ya que ni tengo propiedades ni multas ni vehículo que puedo hacer ?
Hola Alma. Puede poner reclamación en la misma Diputación y paralelamente te invitamos a que nos traslades un escrito de queja contándonos el problema y adjuntando toda la documentación que creas de interés y nosotros, tras valoración, nos dirigiremos a la Diputación en tu nombre. Puedes dirigirnos el escrito de queja por correo postal (Defensor del Pueblo Andaluz, C\Reyes Católicos nº. 21, 41001 Sevilla) o por correo electrónico defensro@defensor-and.es o bien a través de nuestra web (el Defensor en un Clic). IMPORTANTE, el escrito de queja tiene que estar debidamente firmado. Gracias y esperamos poder ayudarte. Un saludo
Opaef puede coger el dinero dela cuenta de mi suegra ?mi suegra es avalista de mi hipoteca tiene que ver algo para que se cobren mi deuda
Hola José. Un avalista es un tercero que sirve de garantía al que presta para recuperar su dinero, ya que en caso de que el receptor del préstamo no proceda a la devolución del capital y los intereses será el avalista el que se haga cargo del pago. De todas formas nos imaginamos que la deuda de Opaef no debe de ser por la hipoteca sino por otro cargo que tengas. Te recomendamos que acudas al opaef para verificar que deuda es y aclarar este punto.
Hola la opaef de sevilla me a conjelado la cuenta ke debo hacer
Hola Beltran. En principio nos das poca información. No sabemos la motivación que te ha debido trasladar este organismo. Lo primero es informarte de la motivación. Esta actuación de la OPAEF puede ser debido a alguna deuda con la Administración por lo que se debería negociar la forma de pago de la deuda. Te pasamos contacto. En el caso de que no estés conforme con la motivación de la actuación de este organismo, puedes trasladarnos un escrito de queja para que valoremos la cuestión. Gracais y un saludo
http://www.defensordelpuebloandaluz.es/el-defensor-a-un-clic
Buenos dias; Me dirijo a ustedes, pues me siento indefenso sin saber donde acudir, le expongo mi c aso:
Opaef de Pilas, me exige el pago de IBI de una finca rustica, que nunca ha sido mia, me he puesto en contacto con el registro
Antonio, no lo dudes, trasladanos un escrito de queja exclicándonos el problema y adjuntado la documentación que creas importante y nosotros nos dirigiremos en tu nombre a la Administración competente. Recuerda que el escrito de queja debe estar firmado. Puedes dirigirnos el escrito de queja al correo electrónico defensor@defensor-and.es o vía web (adjuntamos enlace). Gracias y esperamos poder ayudarte. Un saludo
http://www.defensordelpuebloandaluz.es/el-defensor-a-un-clic
Me han retenido 84.77 euros de mi cuenta bancaria la diputación de Sevilla lo que no me explico porque eso sólo lo hace hacienda