Queja número 19/6131
La promotora de la queja nos traslada que tras solicitar la revisión, el pasado día 6 de septiembre de 2019 le fue estimada por la Delegación Territorial la ampliación de la RMISA, con fecha de inicio de esta prestación desde el 1 de julio hasta el 31 de diciembre de 2019. Que la misma consiste en un pago mensual de 570,13 euros al mes y de 1140,26 euros en concepto de atrasos, cuyo pago por este último concepto a la fecha de poner la queja, a la fecha de presentación de la queja no se le ha hecho efectivo, razón por la que nos pide ayuda, dada la necesidad que tiene, pues es viuda, con cuatro niños, paga hipoteca y tiene el agua sin pagar.
Interesados ante la Administración, se recibe informe informe indicando que con fecha 30/11/2019 se ha realizado el pago correspondiente a la mensualidad más los atrasos.
Así pues, habiendo quedado el asunto solucionado, procedemos al cierre del expediente.
120 Comentarios
Hola Ana Belén,
Te recomendamos que te pongas en contacto con los Servicios Sociales de tu ayuntamiento con objeto de que puedan informarte y asesorarte teniendo en cuenta las características de tu unidad familiar.
En todo caso, la Junta de Andalucía ha puesto en servicio un correo electrónico para la información sobre la RMISA: rentaminima.cipsc@juntadeandalucia.es
Saludos,
Ola. Después de haber tramitado la renta social garantizada (RESOGA) a través de los servicios sociales de Mallorca, con fecha de 3 de Enero 2021 , y cumpliendo todos los requisitos para la obtención de la misma. Sigo hoy 4 de Julio del 2022, sin recibir respuesta, a pesar de haber insisitido preguntando periódicamente en los citados servicios sociales. Tengo mujer, dos hijos y 5 meses de luz atrasados. Que puedo hacer para que me paguen todos los meses? porque debería recebi la ayuda desde abril 2022. Gracias
Yo el mes de noviembre no e recibido la ayuda de resoga estoy ala espera de llamada telefónica no e recibido carta ni notificación de si avistó un fallo ni nada alguien está en la misma situación
Hola Abraham, no entendemos a la ayuda a la que te refieres. Es necesario que nos traslades más información. También puedes llamarnos al 954 212121 donde podrás realizar tu consulta. Gracias
Buenas tardes Alexandre. Como sabrás, esta página donde nos escribe pertenece al Defensor del Pueblo Andaluz que tiene como función la protección de los derechos y libertades establecidos en el título I de la Constitución y del Estatuto de Autonomía de Andalucía frente a la Administración pública de Andalucía. Por este motivo no tenemos competencias para actuar contra administraciones públicas de otras Comunidades Autónomas.
Te recomendamos que pongas en conocimiento estas dilaciones en la resolución de tu solicitud de a renta social garantizada en el Defensor del Pueblo del Estado. Gracias y un saludo
Hola .he empezado a cobrar la rmisa desde marzo de 2022.pero este mes de junio todavía no he cobrado y ya estamos a día 10.y ya no se a donde ir a reclamar. Alguien me podría ayudar.tengo un niño autista y tengo que ir a otra ciudad población para sus terapias y no tengo dinero para ir.
Hola Fabiana,
Esta Institución no gestiona los expedientes de la Renta Mínima de Inserción Social en Andalucía (RMISA), por tanto no contamos con datos suficientes para conocer el motivo por el que aun no te han abonado la prestación. Te aconsejamos que esta consulta la plantees en la Delegación Territorial de Igualdad, Políticas Sociales y Conciliación de tu provincia. También puedes acudir a los Servicios Sociales Comunitarios que por domicilio te correspondan y consultar el motivo.
La Junta de Andalucía ha puesto en servicio una cuenta de correo electrónico para consultas sobre la RMISA: rentaminima.cipsc@juntadeandalucia.es También puedes utilizar el formulario de consultas de la Junta de Andalucía: https://www.juntadeandalucia.es/haciendayadministracionpublica/ceisgformweb/formularioInsercionIGA.faces
Si al dirigirte a cualquiera de estos organismos, no estás conforme con la ayuda que te presten, puedes volver a dirigirte a nosotros llamando al 954212121
Saludos
Después de haber tramitado la renta mínima de inserción a través de los servicios sociales de Armilla ( Granada), con fecha de Octubre 2021, y cumpliendo todos los requisitos para la obtención de la misma. Sigo hoy 6 de Junio del 2022, sin recibir respuesta, a pesar de haber insisitido preguntando periódicamente en los citados servicios sociales. Tengo mujer y dos hijos y la demora se me hace insostenible. Puedo emprender acciones legales en el juzgado de lo social. Gracias
Lo primero ...
Buenos días Valentín. Le comunicamos que su comentario no ha sido publicado por infringir las normas de uso de nuestro portal web. La publicación de comentarios en el sitio web no se realizará de manera automática sino tras la verificación del cumplimiento de las citadas reglas y en atención a los medios disponibles, al objeto de que los procesos de gestión y moderación puedan desarrollarse con las debidas garantías. En todo caso, el DPA se reserva el derecho a editar y eliminar los comentarios que se reciban que no atiendan las referidas reglas.
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Hola Fikri,
El apartado 2 del artículo 32 del Decreto-ley 3/2017 de 19 de diciembre, por el que se regula la Renta Mínima de Inserción Social en Andalucía (RMISA) establece, respecto a la resolución que: “El plazo para resolver y notificar la resolución será de dos meses a contar desde el día primero del mes siguiente a la fecha de entrada de la solicitud en el órgano competente para resolver (Delegación Territorial de la Consejería de Igualdad, Políticas Sociales y Conciliación). Este plazo quedará interrumpido cuando la paralización del procedimiento se deba a causas imputables a las personas interesadas.
Respondiendo a tu consulta, si lo desea, puede interponer un recurso en vía judicial. No obstante, en caso de demora podemos ayudarte a conocer la situación de tu expediente. Para ello debes remitirnos un escrito (en este enlace te indicamos la forma de ponerte en contacto con esta Institución) firmado, con tus datos personales y toda la documentación que tengas sobre esta cuestión.
Saludos
Saludos, cobre la renta mínima desde mayo 2021 hasta 2022,con una cuantía de 112€,porq al solicitarla cobraba la RAI, está se me agotó en febrero de 2022 y lo comunique, pero me han seguido pagando los 112€ de renta mínima hasta finalizar en mayo, y mi pregunta es: tengo derecho a reclamar la cuantía faltante desde febrero q agote la RAI hasta mayo?? Gracias
Hola,te quería preguntar si una vez aprobada ,te pagan todos los meses de espera desde que se solicita? Gracias
Hola Velina,
Según el artículo 32 del Decreto Ley 3/2017, de 19 de diciembre, por el que se regula la Renta Mínima de Inserción Social en Andalucía, en la resolución por la que le comunicaron que se le ha concedido la RMISA se le indicará, entre otras cuestiones, la cuantía a percibir y la fecha a partir de la cual la prestación tendrá efectos económicos.
El artículo 35 indica que el pago de la prestación se efectuará por mensualidades vencidas dentro del mes inmediato siguiente al de la concesión de la prestación, a través de la domiciliación bancaria en la entidad de crédito que usted indicó en su solicitud, en la que deberá usted figurar como titular o cotitular de la misma.
En cualquier caso, en principio, si solicitó la prestación hace más de un año, los importes atrasados le serán abonados de forma acumulada en un único pago.
Saludos
Hola Almanzora,
Esta Institución no gestiona los expedientes de la Renta Mínima de Inserción Social en Andalucía (RMISA) y, por tanto, no resuelve los expedientes, en los que deben figurar todos los datos para emitir la correspondiente resolución. De ahí que no podamos responder a tu consulta.
Te recomendamos que traslades esta cuestión a los Servicios Sociales municipales para que respondan a la misma teniendo en cuenta todas las circunstancias que se pueden plantear. La Junta de Andalucía ha puesto en servicio un correo electrónico para la información sobre la RMISA: rentaminima.cipsc@juntadeandalucia.es
También puedes utilizar el formulario general de consultas de la Junta de Andalucía: https://www.juntadeandalucia.es/haciendayadministracionpublica/ceisgformweb/formularioInsercionIGA.faces
Saludos,
Buenas solicite la ayuda en Mayo de 2021 y todavía no tengo respuesta y en mi carpeta ciudadana pone que sigue abierto soy de Sevilla se sabe cuando tendré respuesta? Cumplo con todos los requisitos.
Buenos días Ángeles. Como sabrás el Defensor del Pueblo Andaluz no gestiona la prestación de la Renta Mínima de Inserión Social. Sería necesario que te dirigieras a la Delegación Territorial de Igualdad, Políticas Sociales y Conciliación de tu provincia o a los Servicios Sociales de tu Ayuntamiento para conocer el tiempo que tardará el procedimiento de resolución de tu solicitud de la prestación. Desde esta Institucion podemos intentar impulsar el procedimiento de tu expediente de solicitud y conocer en el estado en que se encuentra, para ello tendrías que trasladarnos un escrito de queja detallándonos el problema y adjuntando la documentación que creas de interés. Puedes dirigirnos el escrito de queja al enlace (El Defensor en un clic). IMPORTANTE, el escrito de queja tiene que estar debidamente firmado. Gracias y un saludo
Hola me aprobaron la remisa y me deben dar 4500€ de atrasos cuando me los darán más o menos?
Buenas tardes Elvis. Para conocer la fecha de ingreso de la Renta Mínima de Inserción Social hay que recurrir al Organismo que realiza el abono de esta prestación. Te sugerimos que traslade tu consulta a la Delegación Territorial de Igualdad, Políticas Sociales y Conciliación de tu provincia. Gracias y un saludo
Buenos días solicite la renta de inserción social en Andalucía en diciembre de 2021 me deben pagar atrasos me la acaban de aprobar gracias
Buenos días Velina. Nos ha llegado tu comentario pero no vemos el contenido. Creemos que se debe a tu navegador. Tendrás que actualizar tu navegador o cambiar a otro navegador para poder publicar el contenido de tu comentario. Gracias y un saludo.
Eche la renta mínima en octubre y aún no me han contestado, sé por el Defensor del Pueblo que reuno los requisitos, mi pregunta es, me acaba d venir aprobada la no contributiva, tengo derecho a cobrar los atrasos desde octubre hasta hoy, de la renta mínima? Gracias
Hola Nani,
El artículo 10 del Decreto Ley 3/2017, de 19 de diciembre, por el que se regula la Renta Mínima de Inserción Social en Andalucía (RMISA), indica que las personas titulares y beneficiaras de la RMISA tienen la obligación, desde la fecha de presentación de la solicitud, de comunicar a la Delegación Territorial de Igualdad, Políticas Sociales y Conciliación de tu provincia, preferentemente a través de los servicios sociales comunitarios, en el plazo máximo de 15 días desde el hecho causante, la modificación de cualquier circunstancia distinta de las declaradas en la solicitud. Es decir, te recomendamos que solicites cita en Servicios Sociales donde podrán aclarar mejor esta consulta y donde deberás comunicar esta modificación.
En cuanto a la posible pérdida del derecho a percibir la RMISA debes esperar a que la Delegación Territorial citada resuelva tu solicitud. Si cuando recibas la resolución no estás de acuerdo con su contenido, puedes ponerte en contacto con esta Institución para poder ofrecerte nuestra ayuda. Puedes dirigir tu comunicación a través de las vías que figuran en la siguiente página web: https://www.defensordelpuebloandaluz.es/el-defensor-a-un-clic
Si tienes alguna duda puedes ponerte en contacto con nosotros en el teléfono 954 21 21 21.
Saludos
Gracias