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Le ayudamos al cobro de los atrasos de la Renta Mínima de Inserción Social en Andalucía

Queja número 19/6131

La promotora de la queja nos traslada que tras solicitar la revisión, el pasado día 6 de septiembre de 2019 le fue estimada por la Delegación Territorial la ampliación de la RMISA, con fecha de inicio de esta prestación desde el 1 de julio hasta el 31 de diciembre de 2019. Que la misma consiste en un pago mensual de 570,13 euros al mes y de 1140,26 euros en concepto de atrasos, cuyo pago por este último concepto a la fecha de poner la queja, a la fecha de presentación de la queja no se le ha hecho efectivo, razón por la que nos pide ayuda, dada la necesidad que tiene, pues es viuda, con cuatro niños, paga hipoteca y tiene el agua sin pagar.

Interesados ante la Administración, se recibe informe informe indicando que con fecha 30/11/2019 se ha realizado el pago correspondiente a la mensualidad más los atrasos.

Así pues, habiendo quedado el asunto solucionado, procedemos al cierre del expediente.

Si quiere presentar una queja o una consulta pinche en el siguiente enlace

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120 Comentarios

El DPA responde | Septiembre 3, 2021

Hola Juan Antonio, la gestión de los expedientes de la Renta Mínima de Inserción Social en Andalucía (RMISA) la realiza la Delegación Territorial de Igualdad, Políticas Sociales y Conciliación de la provincia de solicitud, así como su pago; en tu caso la de Cádiz.

Por lo que indicas en tu consulta, has cobrado los cinco meses correspondientes al adelanto que aprobó la Junta de Andalucía en casos de urgencia. En teoría, en esos cinco meses se debería haber valorado tu solicitud a fin de que, a la finalización de ese plazo, se conociera si podías continuar cobrando la prestación hasta la finalización de la ayuda (doce meses). Por las quejas que venimos tramitando sabemos que hay bastante retraso en esa valoración aunque esta Institución ha trasladado y traslada su posición insistentemente al respecto a la Consejería de Igualdad, Políticas Sociales y Conciliación, en el sentido de que se solucionen los obstáculos que impiden abonar estas ayudas que, como dices, se solicita por necesidad.

Te podemos decir que, si te corresponde, lo abonan de una sola vez; lo que no podemos decirte es cuándo lo resolverán.

Debes conocer que la RMISA es una ayuda subsidiaria del Ingreso Mínimo Vital y que has de solicitarlo, si no lo has hecho ya, para que no lo tengan como argumento para retrasar aun más el cobro de la RMISA.

En lo que podamos ayudarte para agilizar los trámites, ten por seguro que lo haremos. Para ello, y sin perjuicio de que sigas insistiendo popr otros medios, debes remitirnos un escrito en este enlace .

También lo puedes hacer por fax, correo postal o correo electrónico. De cualquier forma que lo hagas no te olvides poner tus datos personales, dirección postal o electrónica para comunicarnos contigo y firmar el escrito. Si lo haces mediante el enlace que te ponemos o por correo electrónico, no te olvides de adjuntar el mismo texto que escribes con tu firma, en un archivo.

De todas formas, en nuestra oficina de información -954212121- te pueden ayudar en este proceso.

Ten en cuenta que tenemos que cumplir ciertos formalismos que intentamos que sean los menos posibles y que nuestros tiempos necesariamente dependen de los tiempos de respuesta de las Administraciones a las que les solicitamos que nos informe de tu asunto. Esto hace que nuestra actuación se pueda dilatar más de lo que deseamos pero es un mecanismo que en muchas ocasiones resulta positivo.

Un saludo.

Rafael Capote galvez (no verificado) | Agosto 19, 2021

Hola buenas yo la eché a finales de febrero del 2020 yo cobre los 5 meses del covid y todavía no sabemos nada aquí en Málaga nadie te dice nada y todo al k llamas k tengas paciencia.ya los kisiera ver yo con la nevera vacía con cargas familiares y sin dinero ....y k le dijeran lo mismo es vergonzoso

Ana Maria (no verificado) | Julio 30, 2021

Mi expediente es de septiembre del 2.019 por tema covip me dieron 5 meses de emergencia y hasta día de hoy no se nada de nada llamo a jaen que es donde pertenezco y lo único que me dice que tengo que esperar ,pero por dios que es expediente normal es aquí nadie informa nadie dice nada y tenemos niños pequeños

María Dolores S... (no verificado) | Marzo 17, 2022

Buenos días eche el ingreso mínimo vital en octubre del año pasado y todavía no e tenido respuestas

mari (no verificado) | Julio 3, 2021

buenas me llego la carta con la resolucion de la remisa a mi favor, me la han concedido me llego la carta el dos de junio del 2021( la heche el 28 de marzo de 2019) mi pregunta es cuando la cobro que dia y la otra pregunta es si cuando la cobre puedo hechar la proroga ya que cobro la vital y no se si tendria que devolver si la hacho

El DPA responde | Julio 9, 2021

Estimada Mari, con respecto a tu pregunta desconocemos la fecha de pago, entendemos que la cobraras en los primeros quince días de Julio.

Con respecto a si puedes cobrar la ampliación, tienes que  ver si se puede cobrar por diferencia , Va a depender de la cuantía que percibas del Ingreso Mínimo Vital.

la Renta Mínima de Inserción de Andalucía,  tiene carácter subsidiario respecto a otras prestaciones. No obstante la Renta Mínima puede complementar, en determinados supuestos al Ingreso Mínimo Vital. Te recomendamos que acudas a los Servicios Sociales de tu ayuntamiento para que te asesoren en función de tus circunstancias personales y familiares. Un saludo.

ESTHER (no verificado) | Junio 15, 2021

cuanto tardan en contestar del salario? lo solicite el 8 de marzo y aun no se nada, es un abuso.
gracias.

El DPA responde | Junio 16, 2021

Hola Esther. Las solicitudes de la Renta Mínima de Inserción Social estan sufriendo dilaciones en su procedimiento de resolución. Para conocer el estado de procedimiento de tu solicitud tendrás que trasladar tu consulta al organismo que gestiona esta prestación. Te aconsejamos que te dirijas a la Delegación Territorial de Igualdad, Políticas Sociales y Conciliación de tu provincia. Gracias y un saludo

Maria (no verificado) | Junio 5, 2021

Me han ingresado la ayuda renta mínima de inserción laboral en Andalucia con723 al mes con un retraso de 5 meses y specifican que 900 euro 4. Meses de retraso y me han ingresado 1.600 con 44 .me pueden decir cuánto tenían que ingresarme.

El DPA responde | Junio 13, 2021

Hola María,

Con los datos que nos facilitas no podemos contestar a tu consulta. En la resolución de la Delegación Territorial de Igualdad, Políticas Sociales y Conciliación que debes haber recibido notificándote la concesión de la Renta Mínima de Inserción Social en Andalucía (RMISA) debe indicar la cuantía mensual y la fecha a partir de la cual la prestación tendrá efectos económicos. En todo caso, te sugerimos que traslades esta cuestión a los Servicios Sociales municipales con objeto de que puedan resolver tus dudas.

Saludos,

Manuel heredia ... (no verificado) | Junio 2, 2021

Ola de fenso del pueblo. Andalus kiero saber cuándo nos van abonar nuestra apriasion de salario sosial kease unaño lla esperando por favor contesteme

El DPA responde | Junio 2, 2021

Buenos días Manuel. Como sabrás, el Defensor del Pueblo Andaluz no convoca ni gestiona la prestación de la Renta Mínima de Inserción Social, por lo que no tenemos información de la fecha de abono de cada solicitud. Le recomendamos que se dirija a los Servicios Comunitarios de su Ayuntamiento o a la Delegación Territorial de Igualdad, Políticas Sociales y Conciliación de su provincia para solicitar la información de su solicitud. Gracias y un saludo

Vanesa Luna Ruiz (no verificado) | Junio 1, 2021

Recibí la carta de aprobación de renta mínima vital 18 de mayo cuando me pertece de cobrar

El DPA responde | Junio 2, 2021

Hola Vanesa. Te recomendamos que te dirija a los Servicios Comunitarios de su Ayuntamiento o a la Delegación Territorial de Igualdad, Políticas Sociales y Conciliación de tu provincia para solicitar la información de la fecha de pago de tu solicitud. El Defensor del Pueblo Andaluz no tiene información del estado de las solicitudes de cada expediente de la prestación. Gracias y un saludo

Silvia (no verificado) | Mayo 25, 2021

E estado cobrando los 5 meses de emergencia y tengo la carta en la que dice que tengo derecho a más meses y que se me revisaba el caso que debería a ver cobrado este mes y no me an ingresado y lo estoy pasando muy mal por favor si alguien me podría contestar algo

El DPA responde | Mayo 25, 2021

Hola Silvia. Llámanos al 54 212121 y nos expones tu situación para ver cómo te podemos ayudar. Saludos

Jose manuel (no verificado) | Abril 7, 2021

Hola conozco personas que le pagaron 5 meses por emergencia y ahora están pagando los 7 meses de renta mínima que faltaban alguien sabe algo?

Levi (no verificado) | Mayo 9, 2021

Efectivamente en mi caso ocurrió así, primero me hicieron un ingreso de 2.203,10 (correspondiente a cinco meses) y actualmente recibo 440,62/mes hasta completar el año.

Sergio (no verificado) | Marzo 30, 2021

Buenas,este marzo de 2021 se me acabó la renta mínima de inserción de la junta de Andalucía la cual hice su renovación el día 15 de enero de 2021(son 3 meses antes de que acabe la ayuda) y a la misma vez eche la renta mínima vital ya que era un requisito para la renovación,mi pregunta es alguien sabe cuánto tiempo tarda la renovación de la renta mínima de inserción? O cuánto tiempo tardan en aceptar la mínima vital? Gracias de antemano y un saludo

Carmen (no verificado) | Marzo 4, 2021

He recibido la aprobación de la renta mínima de inserción después de más de 18 meses de espera , pero claro mi número de cuentan el cual tenía me comenta el banco que a sido cancelando por inactividad y claro mi pregunta es si me hacen el ingreso o no ? O que tengo que hacer y como llamo a todos los órganos y es imposible que te cojan el teléfono por favor ayuda no me puedo permitir perderla

Luis miguel nuñ... (no verificado) | Marzo 12, 2021

Tienes que abrir una nueva cuenta enel mismo banco y tendras el dinero pendiente y luego yebas el numero de cuenta nuevo ala seguridad social

El DPA responde | Marzo 9, 2021

Hola Carmen,

El artículo 10 del Decreto-ley 3/2017, de 19 de diciembre, por el que se regula la Renta Mínima de Inserción Social en Andalucía, indica, en síntesis, que deberá notificarse a la Delegación Territorial de Igualdad, Políticas Sociales y Conciliación cualquier modificación de las circunstancias declaradas en la solicitud de la RMISA pero que esta comunicación se realizará, preferentemente, a través de los Servicios Sociales comunitarios. Por tanto, ponte en contacto con los Servicios Sociales de tu ayuntamiento para comunicarles el cambio de cuenta corriente. También puedes personarte personalmente en la Delegación Territorial correspondiente o enviarles un escrito.

Te recomendamos que te pongas en contacto con el banco por si puedes reactivarla cuenta.  lo hagas a la mayor brevedad y solicites en su caso el pago de la devolución si el banco lo ha devuelto.

Saludos,

Melani (no verificado) | Febrero 4, 2021

Hola, solicite la RMI hace casi un año y aun no obtengo respuesta,ni carta ni nada y con la pandemia estamos en la absoluta pobreza. Porque no recibo por lo menos una respuesta? Porque tantos atrasos? Esto es inhumano .

El DPA responde | Febrero 5, 2021

Hola Melani. Te recomendamos que consultes el estado de tu expediente de solicitud de la Renta Mínima a los Servicios Sociales de tu Ayuntamiento o a la Delegación Territorial de Igualdad, Políticas Sociales y Conciliación de tu provincia. Igualmente, si lo consideras oportuno, puedes trasladarnos un escrito de queja detallándonos tu situación y adjuntando la documentación que creas de interés para poder solicitar información de tu expediente a la Administración competente. Si así lo consideras, puedes trasladarnos el escrito de queja en el siguiente enlace (El Defensor en un clic). IMPORTANTE, el escrito de queja tiene que estar debidamente firmado. Gracias y esperamos poder ayudarte. Un saludo

Rafaela pastrana (no verificado) | Enero 6, 2021

Me hasestaron la renta mínima vital con mensaje y carta y yo en la solicitud aporte el nuevo número de cuenta la seguridad social ni mira se me ingresa en el antigra cartilla que está da de baja y echo un escrito por correo y por papel en la seguridad social poniendo que se me a ingresado en una cartilla que ya no está ya llevo esperando desde mayo se me ingresa en octubre y ahora nada ni respuesta y sin poder pagar ni luz ni agua ni comer ya se me tenía que haber ingresado estoy desesperada y ensima confinada por el covid por favor pido que se me ingrese yo el total que ya lo habían echo y de vuelta lo dieron y ahora que di el nueva cartilla nada de que vivimos

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