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Vivienda para mujeres víctimas de violencia de género

En la queja 03/35 la interesada nos escribía desde una casa de acogida para mujeres maltratadas, dependiente del Instituto Andaluz de la Mujer, en la provincia de Málaga, donde se había refugiado procedente de Sevilla, tras haber denunciado a su marido por malos tratos, y frente al que había presentado demanda de separación matrimonial. La interesada tenía reconocida la condición de minusválida, desde el año 1996, en grado del 65%, condición que le dificultaba el desempeño de algunas tareas, y por la que percibía una prestación no contributiva. Carecía de empleo, a pesar de haber buscado insistentemente por toda la provincia de Málaga. Al parecer tampoco había podido acogerse al Programa Cualifica, ya que las sesiones formativas estaban ya iniciadas cuando la interesada ingresó en el centro de acogida.

Según nos manifestaba, cercana a agotar el tiempo máximo permitido, le habían concedido una prórroga de estancia en la casa, por dos meses más. Sin embargo, expresaba su desesperación por la falta de apoyo que estaba recibiendo, por parte del centro de acogida, a la hora de buscar una vivienda de alquiler asequible a su situación económica. Lógicamente, al haber abandonado su residencia en Sevilla por motivos de seguridad, no contaba con familiares ni amigos que pudieran apoyarla en Málaga.

Admitida a trámite la queja, solicitamos el oportuno informe al Instituto Andaluz de la Mujer, que nos respondió en el sentido de que la interesada había recibido la atención integral contemplada en el Servicio de Atención y Acogida del IAM. Al mismo tiempo se señalaba que, de acuerdo con los datos manejados por ese Organismo Público, la interesada contaba con ingresos económicos suficientes para rehacer una vida normalizada, tras superar la etapa de violencia vivida, pues no tenía menores a su cargo y si bien sus necesidades eran de vivienda, contaba, al menos coyunturalmente, con recursos económicos suficientes para atender los gastos de un alquiler.

 
Tras analizar esta información, quisimos conocer el baremo o los criterios aplicados por el Instituto Andaluz de la Mujer para decidir que, a pesar de reconocer su necesidad de vivienda, la interesada no reunía los requisitos para acogerse a la medida nº 16 del vigente Plan de Acción del Gobierno Andaluz contra la violencia hacia las mujeres, consistente en facilitar el acceso a viviendas de promoción pública en alquiler a mujeres víctimas de malos tratos, dato que estimábamos de sumo interés para poder valorar, en toda su extensión, este caso. En consecuencia, a fin de continuar con la tramitación de este expediente, le solicitamos nuevo informe, el cual nos fue respondido en los siguientes términos:
"La medida nº 16 del Plan de Acción del Gobierno Andaluz contra la violencia hacia las mujeres, corresponde su ejecución a la Consejería de Obras Públicas y Vivienda, que en el Decreto 149/2003, de 10 de Junio, por el que se aprueba el Plan Andaluz de la Vivienda y Suelo 2003-2007, ya contempla como destinatarias específicas de las actuaciones en materia de vivienda a las mujeres que padecen violencia de género.

Desconociendo este organismo si la interesada ha tramitado solicitud para acogerse a este programa, y en su caso de haber sido denegada, los motivos de la misma, extremo que opinamos la Consejería de Obras Públicas podrá aclarar a esa institución".

Trasladado el informe a la interesada, ésta nos comunicó, en primer lugar, que su situación económica había empeorado seriamente, tras agotar la prestación Renta Activa de Inserción y perder su empleo como cuidadora. Tampoco había sido seleccionada para el programa de inserción laboral Cualifica del IAM debido a la invalidez que sufre en sus manos. Carecía de todo tipo de ingresos, por lo que estaba recibiendo ayudas de emergencia a través de Cáritas y de los Servicios Sociales municipales, habiendo tenido que recurrir a la mendicidad para obtener algún dinero. Residía, junto con su hija y su nieto, en una vivienda de alquiler. Esta situación había hecho empeorar su salud psíquica por lo que había comenzado un tratamiento con antidepresivos.

En segundo lugar mostraba su desconcierto por el contenido del informe emitido por IAM, ya que nunca fue informada sobre la existencia de un programa específico de acceso a la vivienda. No obstante, siguiendo las indicaciones contenidas en el informe se había dirigido a la Delegación Provincial de la Consejería de Obras Públicas en Málaga para solicitar información sobre el programa de viviendas para mujeres víctimas de violencia de género, y allí le informaron sobre su existencia y sobre la necesidad de presentar escrito de solicitud. Un tiempo después le comunicaron que ocupaba el puesto número 17 en la relación de solicitantes, la cual se confeccionaba según los datos facilitados por el Instituto Andaluz de la Mujer. Al parecer sólo una de las mujeres integrantes de la lista había resultado adjudicataria de una vivienda.

La interesada pudo consultar la mencionada lista y reconocer a algunas mujeres con las que compartió un tiempo de estancia en la casa de acogida, de las que sabía que habían vuelto a sus domicilios conyugales o se marcharon de Málaga, de lo que deducía que el listado en cuestión no estaba actualizado. Finalmente, el 28 de Noviembre de 2003 presentó ante esa Delegación Provincial escrito de solicitud de vivienda para mujeres víctimas de maltrato. Unos días antes, el 21 de Noviembre de 2003, había presentado solicitud de vivienda ante el Instituto Municipal de la Vivienda, solicitud a la que se asignó 385 puntos.

Teniendo en cuenta estas nuevas circunstancias, recientemente hemos solicitado la colaboración de la Delegación Provincial de Obras Públicas de Málaga y el Ayuntamiento de Málaga, para el esclarecimiento de últimos estos hechos.

 

Si quiere presentar una queja o una consulta pinche en el siguiente enlace

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182 Comentarios

Ynllanu del Rosario (no verificado) | Marzo 10, 2024

Saludos, necesito ayuda fui víctima de violencia de género ya estuve en casa de acogida en Málaga, pero no tengo donde vivir con mi hijo solo cobro la RAI que me alcanza para sobrevivir y me es imposible pagar una vivienda quisiera me ayudará como gestionar una vivienda de interés social y muchas gracias este mi número xxxxxxxxx S.O.S

Concepcion (no verificado) | Septiembre 24, 2023

Mi, Ermana marisol necesita salir de sucasa seloconseja la, sicologa ya que es matroto, sicolojico pero no encuentra, vivienda ni alquiler que pueda pagar ya que, travaja en la linpieza y no tiene nomina fija necesita, para ella y su mascota, donde poder vivir esta, puesta su situacion en los, servicios sociales pero sin ,denucia no hay nada que, acer no podemos denuciar seria mucho peor para, mi tanvien ya que sumarido, veve en la cera den frente mia y marisol no quiere por evitar problemas de, seguridad la unica solucion es que marisol en contrara donde poder vivir con su perito gracias

El DPA responde | Septiembre 27, 2023

Hola Concepción:

Ante todo te enviamos nuestro ánimo en la situación que está atravesando tu hermana. Puesto que no contamos con la información sobre posibles gestiones que ella ya haya realizado ante las administraciones públicas competentes, y aunque nos comentas que tu hermana ha inciado algunos trámites, te recomendamos que acuda a los Servicios Sociales Comunitarios que son los que, conociendo sus circunstancias socio económicas y familiares, podrán determinar qué tipo de ayudas y recursos públicos pueden activarse para poder paliar, en la medida de lo posible, las dificultades que padece, incluidas ayudas en materia de vivienda: ayudas de emergencia, ayudas al alquiler, adjudicación de viviendas de promoción pública, etc.

Es igualmente recomendable que se inscriba en el Registro de Demandantes de Vivienda Protegida de tu Ayuntamiento.

También puede acudir a la Oficina de Defensa de la Vivienda del Sistema Andaluz de Información y Asesoramiento Integral en materia de Desahucios (SAID) de la Consejería de Fomento, Infraestructuras y Ordenación del Territorio, la cual pone a disposición de la ciudadanía un mecanismo de asesoramiento e información personalizado para quienes corren riesgo de pérdida de su vivienda habitual o tienen mayores dificultades para acceder a la vivienda.

También te recomendamos que si, si no lo ha hecho, se ponga en contacto con el Centro de Información a la Mujer de tu municipio, para que puedan asesorartle.

Si al dirigirse a estos organismos no recibiera respuesta o no estuviera conforme con ella podría contactar con nosotros. Si precisas información adicional sobre cómo debe proceder, puedes consultar nuestra página web (www.defensordelpuebloandaluz.es) o llamar al teléfono 954212121.

Un saludo.

Anónimo (no verificado) | Septiembre 4, 2023

Muchas gracias por todo deciis que apoyáis, pero de que nos sirve ; que nos deis ánimos si solución al problema no lo dais. Y gracias. Pensad en ello

Carmen (no verificado) | Agosto 2, 2023

Hola acabo de ser expulsada de mi casa después de irme de la casa de mi ex pareja que me hacía violencia extrema grave psiquica y físicamente y no puedo estar en estado de vulnerabilidad y mañana a las 12 estoy en la calle con mis maletas y no se que va a ser de mi necesito ayuda urgente
Saludos y gracia

El DPA responde | Agosto 4, 2023

Hola Carmen,Ante todo lamentamos la situación que estás pasando y te trasladamos todo nuestro ánimo y apoyo. En primer lugar, te orientamos a que, si no lo has hecho, te pongas en contacto con el Centro Provincial del Instituto Andaluz de la Mujer (Pincha en este enlace para localizar el tuyo) o con tu Centro Municipal de Información a la Mujer (Pincha en este enlace para localizar el tuyo). En estos centros pueden ofrecerte información, atención y asesoramiento especializado, así como apoyo psicológico, legal y social; incluso posibles alternativas de vivienda. También te sugerimos que traslades tu consulta en el teléfono de información y atención a las mujeres 900 200 999.

Además puedes dirigirte a los Servicios Sociales Comunitarios que son los que, conociendo tus circunstancias socio económicas y familiares, podrán determinar qué tipo de ayudas y recursos públicos pueden activarse para poder paliar, en la medida de lo posible, las dificultades que padeces, incluidas ayudas en materia de vivienda: ayudas de emergencia, ayudas al alquiler, adjudicación de viviendas de promoción pública, etc. Además dada la urgencia, son los servicios sociales los que pueden facilitarte una alternativa habitacional rápida.

Si al dirigirte a estos organismos no recibieras respuesta o no estuvieras conforme con ella podrías volver a contactar con nosotros.

Si necesitas información adicional sobre cómo debe proceder, puedes consultar nuestra página web (www.defensordelpuebloandaluz.es) o llamar al teléfono 954212121.

Saludos

claudia (no verificado) | Julio 26, 2023

Hola, tengo 27 años y he sufrido maltrato doméstico desde los 15 años, me fui de mi casa en Barcelona a los 18 años por la situación que había en mi casa, me vine a Córdoba a vivir, ahora tengo una orden de alejamiento contra mi padre y vivo en casa de mis suegros desde hace 5 años. No puedo volver a Barcelona y necesito un piso en el que vivir ya que por mi depresión y ansiedad necesito estar sola. Me gustaría recibir información de donde puedo conseguir uno, les dejo mi núm de teléfonos. Muchas gracias.

El DPA responde | Julio 28, 2023
Clara (27/7/2023): Atendida en nsulta telefónica (23/9179).
 Te llamamos
María Rosa PADI... (no verificado) | Junio 4, 2023

Necesito una casa de hogar Para una temporada para mi para mis ijos soy madre soltera sufro de maltrato sicológico necesito mucha ayuda porque estoy mal pero mal gracias

El DPA responde | Junio 6, 2023

Hola María Rosa,

Ante todo lamentamos la situación que estás pasando y te trasladamos todo nuestro ánimo y apoyo. En primer lugar, te orientamos a que, si no lo has hecho, te pongas en contacto con el Centro Provincial del Instituto Andaluz de la Mujer (Pincha en este enlace para localizar el tuyo) o con tu Centro Municipal de Información a la Mujer (Pincha en este enlace para localizar el tuyo). En estos centros pueden ofrecerte información, atención y asesoramiento especializado, así como apoyo psicológico, legal y social; incluso posibles alternativas de vivienda. También te sugerimos que traslades tu consulta en el teléfono de información y atención a las mujeres 900 200 999.

Además puedes dirigirte a los Servicios Sociales Comunitarios que son los que, conociendo tus circunstancias socio económicas y familiares, podrán determinar qué tipo de ayudas y recursos públicos pueden activarse para poder paliar, en la medida de lo posible, las dificultades que padeces, incluidas ayudas en materia de vivienda: ayudas de emergencia, ayudas al alquiler, adjudicación de viviendas de promoción pública, etc.

Si al dirigirte a estos organismos no recibieras respuesta o no estuvieras conforme con ella podrías volver a contactar con nosotros.

Si necesitas información adicional sobre cómo debe proceder, puedes consultar nuestra página web (www.defensordelpuebloandaluz.es) o llamar al teléfono 954212121.

Saludos

Isa cardenas (no verificado) | Mayo 6, 2023

Me hace falta una bbienda para mí sola estoy en situación de bulnaviridad estoy en la calle en Almería ten go solo una ayuda el ingreso mínimo vital 564€ al mes estoy enferma ñ
Podía. Pagar 300€ al mes

El DPA responde | Mayo 10, 2023

Hola Isa,

Ante todo te enviamos nuestro ánimo en la situación que estás atravesando. Puesto que no contamos con la información sobre posibles gestiones que ya hayas realizado ante las administraciones públicas competentes, te recomendamos que, en primer lugar, acudas a los Servicios Sociales Comunitarios que son los que, conociendo tus circunstancias socio económicas y familiares, podrán determinar qué tipo de ayudas y recursos públicos pueden activarse para poder paliar, en la medida de lo posible, las dificultades que padeces, incluidas ayudas en materia de vivienda: ayudas de emergencia, ayudas al alquiler, adjudicación de viviendas de promoción pública, etc.

Es igualmente recomendable que te inscribas en el Registro de Demandantes de Vivienda Protegida de tu Ayuntamiento.

También puedes acudir a la Oficina de Defensa de la Vivienda del Sistema Andaluz de Información y Asesoramiento Integral en materia de Desahucios (SAID) de la Consejería de Fomento, Infraestructuras y Ordenación del Territorio, la cual pone a disposición de la ciudadanía un mecanismo de asesoramiento e información personalizado para quienes corren riesgo de pérdida de su vivienda habitual o tienen mayores dificultades para acceder a la vivienda.

También te recomendamos que si, si no lo has hecho, te pongas en contacto con el Centro de Información ala Mujer de tu municipio, para que puedan asesorarte..

Si al dirigirte a estos organismos no recibieras respuesta o no estuvieras conforme con ella podrías volver a contactar con nosotros.

Si precisas información adicional sobre cómo debe proceder, puedes consultar nuestra página web (www.defensordelpuebloandaluz.es) o llamar al teléfono 954212121.

Saludos

María Domínguez (no verificado) | Abril 20, 2023

Tengo derecho para k el no sepa dónde estoy una vivienda por ser víctima de violencia de genero

El DPA responde | Abril 21, 2023

Hola María,

con los datos que ns trasladas no podemos darte una respuesta concreta. Te sugerimos que traslades tu consulta en el teléfono de información y atención a la mujeres 900 200 999.

También puedes dirigirte a tu Centro Provincial del Instituto Andaluz de la Mujer (Pincha en este enlace para localizar el tuyo) o a tu Centro Municipal de Información a la Mujer (Pincha en este enlace para localizar el tuyo).

Desde estos centros, se articula una intervención global dirigida a las mujeres, ofrecen información, atención y asesoramiento en políticas de igualdad, apoyo psicológico, legal y el fomento de la participación.

Saludos

Elisa (no verificado) | Marzo 3, 2023

Estoy interesada en buscar una vivienda digna para mi niña y para mi y la historia de esta mujer se parece a la mía,yo soy mujer de violencia d genero y con discapacidad,y cuando m dejo mi pareja en el hospital se metieron ocupas en mi casa,mi hija no kiere volver allí le da miedo,y yo cuando se vallan m gustaría vender e irme y comprarme otra,en otro barrio q esta por donde tiene todo mi hija,el cole,el instituto q ya mismo va a ir,etc...pero entre q m la Dan y no ya llevo casi 2 años y estoy desespera y vivo con mis padres,pero necesitamos nuestra casa y nuestra intimidad,necesitamos alluda y no se donde recurrir para mi caso,m podrían decir algo,porfabor.

El DPA responde | Marzo 10, 2023

Hola Elisa,

Ante todo te enviamos nuestro ánimo en la situación que estás atravesando. Puesto que no contamos con la información sobre posibles gestiones que ya hayas realizado ante las administraciones públicas competentes, te recomendamos que, en primer lugar, acudas a los Servicios Sociales Comunitarios que son los que, conociendo tus circunstancias socio económicas y familiares, podrán determinar qué tipo de ayudas y recursos públicos pueden activarse para poder paliar, en la medida de lo posible, las dificultades que padeces, incluidas ayudas en materia de vivienda: ayudas de emergencia, ayudas al alquiler, adjudicación de viviendas de promoción pública, etc.

Es igualmente recomendable que te inscribas en el Registro de Demandantes de Vivienda Protegida de tu Ayuntamiento.

También puedes acudir a la Oficina de Defensa de la Vivienda del Sistema Andaluz de Información y Asesoramiento Integral en materia de Desahucios (SAID) de la Consejería de Fomento, Infraestructuras y Ordenación del Territorio, la cual pone a disposición de la ciudadanía un mecanismo de asesoramiento e información personalizado para quienes corren riesgo de pérdida de su vivienda habitual o tienen mayores dificultades para acceder a la vivienda.

También te recomendamos que si, si no lo has hecho, te pongas en contacto con el Centro de Información ala Mujer de tu municipio, para que puedan asesorarte..

Si al dirigirte a estos organismos no recibieras respuesta o no estuvieras conforme con ella podrías volver a contactar con nosotros.

Si precisas información adicional sobre cómo debe proceder, puedes consultar nuestra página web (www.defensordelpuebloandaluz.es) o llamar al teléfono 954212121.

Saludos

María Trinidad (no verificado) | Febrero 6, 2023

Buenos días soy víctima de violencia de género con orden de alejamiento y con un hijo menor e teñido k abandonar el domicilio donde residía con él estoy sin trabajo y no tengo vivienda

El DPA responde | Febrero 7, 2023

Hola María Trinidad,

Lamentamos la situación que nos trasladas, te sugerimos que nos envíes un número de teléfono en el que poder contactar contigo o bien nos llames al 954212121 para poder asesorarte adecuadamente.

Saludos

Leonor (no verificado) | Diciembre 19, 2022

Necesito salir de donde estoy

El DPA responde | Diciembre 19, 2022

Buenos días Leonor.  Te invitamos a que nos llames al 954 212121 para que nos expliques tu problema y podamos valorar en qué te podemos ayudar. Gracias y un saludo

Marian geles (no verificado) | Noviembre 29, 2022

Me han quitado mi casa injustamente
Estoy viviendo en la calle porque los padres de mi actual 'pareja'
Me han echado de su casa y mi situación económica no es para nada buena y no se a quien acudir

El DPA responde | Diciembre 2, 2022

Hola Marian,

Te sugerimos que te pongas en contacto con nuestra Institución a través del 954212121 o nos facilites un teléfono de contacto para atenderte adecuadamente.

Saludos

Jacqueline (no verificado) | Septiembre 15, 2022

Hola, quisiera pedir ayuda ya que sufro violencia de género a nivel psicológico,son inmigrante y dependo económicamente de mi pareja ya que yo perdí todo en mi país, ten un menor de edad y dos hijos mayores que no logramos conseguir trabajo y mi pareja nos echa a la calle cada que puede , siento impotencia por que no tenemos a donde ir , mi correo es xxxxx@hotmail.com

El DPA responde | Septiembre 15, 2022

Hola Jacqueline, ¿nos puedes dar un teléfono al que poder llamarte? No saldrá publicado

Jacqueline Eliz... (no verificado) | Noviembre 10, 2022

6xxxxxxx1 gracias

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