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Vivienda para mujeres víctimas de violencia de género

En la queja 03/35 la interesada nos escribía desde una casa de acogida para mujeres maltratadas, dependiente del Instituto Andaluz de la Mujer, en la provincia de Málaga, donde se había refugiado procedente de Sevilla, tras haber denunciado a su marido por malos tratos, y frente al que había presentado demanda de separación matrimonial. La interesada tenía reconocida la condición de minusválida, desde el año 1996, en grado del 65%, condición que le dificultaba el desempeño de algunas tareas, y por la que percibía una prestación no contributiva. Carecía de empleo, a pesar de haber buscado insistentemente por toda la provincia de Málaga. Al parecer tampoco había podido acogerse al Programa Cualifica, ya que las sesiones formativas estaban ya iniciadas cuando la interesada ingresó en el centro de acogida.

Según nos manifestaba, cercana a agotar el tiempo máximo permitido, le habían concedido una prórroga de estancia en la casa, por dos meses más. Sin embargo, expresaba su desesperación por la falta de apoyo que estaba recibiendo, por parte del centro de acogida, a la hora de buscar una vivienda de alquiler asequible a su situación económica. Lógicamente, al haber abandonado su residencia en Sevilla por motivos de seguridad, no contaba con familiares ni amigos que pudieran apoyarla en Málaga.

Admitida a trámite la queja, solicitamos el oportuno informe al Instituto Andaluz de la Mujer, que nos respondió en el sentido de que la interesada había recibido la atención integral contemplada en el Servicio de Atención y Acogida del IAM. Al mismo tiempo se señalaba que, de acuerdo con los datos manejados por ese Organismo Público, la interesada contaba con ingresos económicos suficientes para rehacer una vida normalizada, tras superar la etapa de violencia vivida, pues no tenía menores a su cargo y si bien sus necesidades eran de vivienda, contaba, al menos coyunturalmente, con recursos económicos suficientes para atender los gastos de un alquiler.

 
Tras analizar esta información, quisimos conocer el baremo o los criterios aplicados por el Instituto Andaluz de la Mujer para decidir que, a pesar de reconocer su necesidad de vivienda, la interesada no reunía los requisitos para acogerse a la medida nº 16 del vigente Plan de Acción del Gobierno Andaluz contra la violencia hacia las mujeres, consistente en facilitar el acceso a viviendas de promoción pública en alquiler a mujeres víctimas de malos tratos, dato que estimábamos de sumo interés para poder valorar, en toda su extensión, este caso. En consecuencia, a fin de continuar con la tramitación de este expediente, le solicitamos nuevo informe, el cual nos fue respondido en los siguientes términos:
"La medida nº 16 del Plan de Acción del Gobierno Andaluz contra la violencia hacia las mujeres, corresponde su ejecución a la Consejería de Obras Públicas y Vivienda, que en el Decreto 149/2003, de 10 de Junio, por el que se aprueba el Plan Andaluz de la Vivienda y Suelo 2003-2007, ya contempla como destinatarias específicas de las actuaciones en materia de vivienda a las mujeres que padecen violencia de género.

Desconociendo este organismo si la interesada ha tramitado solicitud para acogerse a este programa, y en su caso de haber sido denegada, los motivos de la misma, extremo que opinamos la Consejería de Obras Públicas podrá aclarar a esa institución".

Trasladado el informe a la interesada, ésta nos comunicó, en primer lugar, que su situación económica había empeorado seriamente, tras agotar la prestación Renta Activa de Inserción y perder su empleo como cuidadora. Tampoco había sido seleccionada para el programa de inserción laboral Cualifica del IAM debido a la invalidez que sufre en sus manos. Carecía de todo tipo de ingresos, por lo que estaba recibiendo ayudas de emergencia a través de Cáritas y de los Servicios Sociales municipales, habiendo tenido que recurrir a la mendicidad para obtener algún dinero. Residía, junto con su hija y su nieto, en una vivienda de alquiler. Esta situación había hecho empeorar su salud psíquica por lo que había comenzado un tratamiento con antidepresivos.

En segundo lugar mostraba su desconcierto por el contenido del informe emitido por IAM, ya que nunca fue informada sobre la existencia de un programa específico de acceso a la vivienda. No obstante, siguiendo las indicaciones contenidas en el informe se había dirigido a la Delegación Provincial de la Consejería de Obras Públicas en Málaga para solicitar información sobre el programa de viviendas para mujeres víctimas de violencia de género, y allí le informaron sobre su existencia y sobre la necesidad de presentar escrito de solicitud. Un tiempo después le comunicaron que ocupaba el puesto número 17 en la relación de solicitantes, la cual se confeccionaba según los datos facilitados por el Instituto Andaluz de la Mujer. Al parecer sólo una de las mujeres integrantes de la lista había resultado adjudicataria de una vivienda.

La interesada pudo consultar la mencionada lista y reconocer a algunas mujeres con las que compartió un tiempo de estancia en la casa de acogida, de las que sabía que habían vuelto a sus domicilios conyugales o se marcharon de Málaga, de lo que deducía que el listado en cuestión no estaba actualizado. Finalmente, el 28 de Noviembre de 2003 presentó ante esa Delegación Provincial escrito de solicitud de vivienda para mujeres víctimas de maltrato. Unos días antes, el 21 de Noviembre de 2003, había presentado solicitud de vivienda ante el Instituto Municipal de la Vivienda, solicitud a la que se asignó 385 puntos.

Teniendo en cuenta estas nuevas circunstancias, recientemente hemos solicitado la colaboración de la Delegación Provincial de Obras Públicas de Málaga y el Ayuntamiento de Málaga, para el esclarecimiento de últimos estos hechos.

 

Si quiere presentar una queja o una consulta pinche en el siguiente enlace

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192 Comentarios

El DPA responde | Septiembre 28, 2016

Hola Inma, déjanos un número de teléfono para llamarte (no lo publicaremos) o, si lo prefieres, llama al 954212121 y que te pasen con la oficina de información.

Baboom (no verificado) | Septiembre 18, 2016

Llevo mucho tiempo, tratando de salir de un bucle el cual considera mi psicólogo y psiquiatra es maltrato físico, soy discapacitada y pensionada, tengo dos hijas, pero no soy capaz de salir e irme por más que lo intento. Una vez es una cosa otra vez es otra y así sucesivamente, quiero ayuda, quiero irme a donde puedo ir, necesito un lugar que pueda pagar y donde pueda estar tranquila gracias, y dusculpen

El DPA responde | Septiembre 19, 2016

Dinos un número de teléfono al que poder llamarte (no saldrá publicado). Esta solución es mejor pero si lo prefieres contacta con nuestra oficina de información en el 954212121.

Maria (no verificado) | Septiembre 13, 2016

Hola me trasladé de mi ciudad para vivir con xxxxx tuve que denunciar el maltrato
He cobrado ya x periodos de la rai pero aún no he podido irme a xxxxxx porque el no autoriza el traslado
Vivo con mi actual pareja la cual hemos xxxx y el me da unos días para irme de su casa
Porfavor necesito ayuda aquí estoy sola sola ..con xxxxi hijx xxxx
Estoy desesperada y quiero irme para xxxx y desde allí hacer la modificación de las visitas
Me podrían ayudar con el tema vivienda
Por favor necesito salir de este infierno está ciudad donde he vivido y vivo la peor de mis pesadillas
xxxxxx

El DPA responde | Septiembre 15, 2016

Te hemos llamado e informado.Gracias por la confianza

Gertru (no verificado) | Agosto 26, 2016

Hola,mi nombre es xxx. Sufri maltrato fisico y sicologico con mi ex pareja durante x años tengo hijos con el lo denuncie hace mas de xx año me mandaron a una casa de acogida.volvi a xxx meses despues xxxxx. estoy cobrando la rai xxxx. necesito irme a la capital para poder buscar trabajo y darle algo mejor a mis hijos.a dia de hoy mi ex sigue en la calle y yo encerrada en casa xxxx.necesito ayuda xk no me keda ni para comer xxxx.por favor ayudenme.gracias. xxxx

El DPA responde | Agosto 28, 2016

Te llamamos el lunes

maria (no verificado) | Agosto 14, 2016

denuncie a mi pareja hace xxxx, tenemos xxxx niños ,accedi al rai, estoy en una vivienda de la junta de andalucia desde hace xxxx no es mia pero me intentaron engañar alquilandomela. deveria solicitar esa vivienda o puedo solicitaar otra en otra ciudad, ya k no kiero seguir en el pueblo. gracias

El DPA responde | Agosto 14, 2016

Dinos un número de teléfono al que poder llamarte (el número no saldrá publicado). Esta opción es mejor pero si lo prefieres llama al 954212121 y que te pasen con la oficina de información. Te llamamos o llámanos el próximo martes, como prefieras.

Anónimo (no verificado) | Septiembre 2, 2016

hola , yo tambien necesito qeume llamen poruqe no se que hacer. AL NO haber casa de acogida, me mandaron a otro tipo de casxsa mixta, donde hay muchas normas que no comparto, ya que nos hacian dopping y demas, . el caso esqeu me hecharon junto con otras personas, por salir un dia, y no volver. y ahora no tengo donde quedarme. puedo solicitar otra casa? adonde puedo ir? . gracias.
xxxxx

El DPA responde | Septiembre 2, 2016

Te llamamos.

Nika (no verificado) | Agosto 10, 2016

Hola e denunciao a mi pareja por malos tratos y me tengo k ir del domicilio donde viviamos porke con la ayuda de maltradada no me llega necesito una ayuda para la vivienda xxxx

El DPA responde | Agosto 10, 2016

Dinos un número de teléfono al que poder llamarte (el número no saldrá publicado). Esta opción es mejor pero si lo prefieres llama al 954212121 y que te pasen con la oficina de información

Nika30 (no verificado) | Agosto 12, 2016

Soy de un pueblo de xxxxxxx tengo hijx. hace un mes que denunciado ami pareja ahora mismo vivo en el piso donde vivia con él ,pero la casera me da dos semanas para irme porque no tengo con que pagar el piso xxxx . me tendre k ir a casa d mis padres necesito ayuda un piso mas barato k pueda pagar y poder vivir con mi hijx por favor ayudarme

El DPA responde | Agosto 14, 2016

Dinos un número de teléfono al que poder llamarte (el número no saldrá publicado). Esta opción es mejor pero si lo prefieres llama al 954212121 y que te pasen con la oficina de información. Te llamamos o llámanos el próximo martes, como prefieras.

Nika (no verificado) | Agosto 17, 2016

Ya llame hace la semana pasada y estabais ocupados deje mi telefono os lo dejo por aqui xxxxxx

El DPA responde | Agosto 19, 2016

Te hemos llamado, suena la llamada pero no la atiendes

El DPA responde | Agosto 17, 2016

Te llamamos mañana

Nika (no verificado) | Agosto 15, 2016

Ya e llamado y estais ocupados xxx

El DPA responde | Agosto 15, 2016

Llamanos el martes, a partir de 9 a 14 horas

Omaima (no verificado) | Julio 31, 2016

Ola mi nombre xxxx tengo xx años necesito ayuda para alquiler estoy en una casa de acogida pero mi han avisado para salir el mes que viene por favor ayuda gracias

El DPA responde | Julio 31, 2016

Dinos un número de teléfono al que poder llamarte (el número no saldrá publicado). Esta opción es mejor pero si lo prefieres llama al 954212121 y que te pasen con la oficina de información

sos (no verificado) | Julio 28, 2016

Madre xx con xx niños maltratada desde hace 4 sin ayuda sin casa aguantando por mis hijos ya no puedo mas amenazas insultos sometida a vejaciones destrozada psicológicamente necesitó ayuda urgentemente denuncie pero tuve le kitarla estoy en la caye sin dinero mi trabajo nicasa xxxxxxx

El DPA responde | Julio 29, 2016

Te hemos llamado

Piscis (no verificado) | Julio 25, 2016

Buenas tardes..el dia xx hace un mes que sali de una casa d emergencia en xx...el paso x esta casa no ha sido muy positivo..volvi a Sevilla d donde soy y m encontré con que el proximo mes ne desahucia..tengo 1hija de xaños y no tengo donde ir ..llevo 3semanas q apenas duermo ni como..necesito saber donde puedo acudir para que me ayuden..no tengo trabajo ni siqiera puedo volver a empadronarme dond resido lo q complica tdo

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