El Defensor

El Defensor del Pueblo Andaluz es una Institución creada para la protección de los derechos y las libertades de los andaluces.

Su intervención es gratuita, sencilla y reservada. Actúa de manera independiente, con transparencia y objetividad.

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Quejas de Oficio

Salud, consumo, telecomunicaciones, seguridad social, industria y energía, administraciones tributarias (Quejas de oficio)

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05/07/2022Consumo

Proponemos soluciones al problema que encuentran algunas familias al tratar de renovar el bono social eléctrico como consecuencia de las dilaciones en la obtención del título de familia numerosa

09/06/2022Consumo

Preguntamos por el desglose de los costes de la energía en las facturas para fomentar el consumo responsable

16/05/2022Consumo - Industria y Energía

Focalizamos nuestra atención en los reiterados cortes de luz en Castilléjar y Galera

14/02/2022Consumo

Investigamos las circunstancias que han provocado reiterados cortes de luz en municipios de la Sierra Sur de Sevilla

27/01/2022Consumo

Pedimos información sobre la adopción de medidas adicionales a la sanción en los procedimientos sancionadores de consumo

08/06/2021Consumo - Discapacidad - Industria y Energía - Personas Mayores

Preguntamos por las medidas para evitar que las comunidades de propietarios se queden sin suministro eléctrico para ascensor

07/06/2021 - Industria y Energía

Investigamos la incidencia de la proliferación de parques solares fotovoltaicos en zonas rurales de Andalucía y las medidas adoptadas para la preservación de los valores ambientales, paisajísticos y culturales de dichas zonas

04/06/2021Consumo

Actuamos de oficio para mejorar el papel del denunciante en el procedimiento sancionador en materia de consumo

19/05/2021Consumo

Nos interesamos por la situación del abastecimiento de agua en la Sierra Morena de Sevilla

16/05/2021Consumo - Industria y Energía

Queremos aclarar el plazo de prescripción aplicable a las facturas giradas por las empresas de energía en caso de anomalía en concepto de refacturación

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